Color Me Shop

カラーミーショップにて利用可能なイプシロン決済サービスは以下となります。(2021年4月現在)

・クレジットカード決済
・コンビ二決済
・Amazon Pay※法人契約のみ
・楽天Pay
・PayPay
・LINE Pay
・銀行振込(バーチャル口座)
・代引き決済(ゆうパックコレクト、カンガルー代引き)
・GMO後払い
・ウォレット決済(Paypal、Yahoo!ウォレット決済サービス)
※Yahoo!ウォレット決済は新規申込の受付は終了しております。
・スマートフォンキャリア決済※法人契約のみ
・ネット銀行決済(楽天銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行)
・ペイジー決済
・電子マネー決済(ウェブマネー、BitCash、電子マネーちょコム)
※電子マネー決済の新規申込の受付は終了しております。
・口座振替決済

クレジットカード決済の定期購入を利用する場合、イプシロンのクレジットカード決済をご契約いただき、カラーミーショップの「定期購入機能（定期便、リピート通販）」をご設定いただければ利用可能です。
詳細につきましては、カラーミーショップへお問い合わせをお願いします。
※イプシロンの3Dセキュア認証支援サービスを契約されている場合、定期購入はご利用いただけません。

料金につきましては、ご利用のショッピングカート側でご確認ください。
・カラーミーショップご利用の方はこちら
・makeshopご利用の方はこちら

カラーミーショップ管理画面の決済設定にて、クレジットカード決済のキャンセル連動機能を「ON」に設定されている場合、カラーミーショップ管理画面より受注キャンセル処理をするとイプシロン側へ連動される仕組みとなっております。

カラーミーショップ利用設定マニュアルはこちら

なお、キャンセル処理後はイプシロン管理画面の「決済状況の確認」にて、状態「キャンセル」となっているかご確認をお願いします。

決済状況の確認はこちら

いいえ、連動されません。
クレジットカード決済の金額変更は、カラーミーショップ管理画面で処理後、イプシロンの管理画面にて金額変更処理を行っていただく必要があります。

クレジットカード決済の金額変更はこちら
操作方法はこちらをご参照ください。

楽天側の決済状況をお調べしますので、イプシロンカスタマーサポートまでお問い合わせください。
なお、お問い合わせの際は必ず以下の情報をお伝えください。

【お伝えいただく情報】 契約コード
・注文日時
・楽天側の注文ID（ショッピングカートの注文画面に表示有）
・決済金額

Amazon Payにつきましては、カラーミーショップとAmazon社が直接連携したシステムとなっており、イプシロン側で決済データを持ち合わせていないサービスとなりますためイプシロン管理画面上での決済確認は行えません。
カラーミーショップ管理画面上にて決済状況をご確認いただきますよう、お願いいたします。詳細につきましては、カラーミーショップへお問い合わせください。

カラーミーショップ提供マニュアル_Amazon Payについて

楽天ペイにつきましては、カラーミーショップと楽天社が直接連携したシステムとなっており、イプシロン側で決済データを持ち合わせていないサービスとなりますためイプシロン管理画面上での決済確認は行えません。
カラーミーショップ管理画面上にて決済状況をご確認いただきますよう、お願いいたします。詳細につきましては、カラーミーショップへお問い合わせください。

カラーミーショップ提供マニュアル_楽天ペイについて

カラーミーショップ管理画面にて操作が必要です。
詳細はカラーミーショップへ問い合わせしてください。

カラーミーショップ提供マニュアル_Amazon Payについて

カラーミーショップ管理画面にて操作が必要です。
詳細はカラーミーショップへ問い合わせしてください。

カラーミーショップ提供マニュアル_楽天ペイについて

イプシロン管理画面の「クレジットカード決済の仮実売上の利用設定」より設定いただけます。

クレジットカード決済の仮実売上の利用設定はこちら

仮・実売上設定をされた場合、注文から起算して90日以内にイプシロン管理画面より実売上処理が必要となります。また、PayPayをご契約いただいている場合、PayPayも仮・実売上設定が適用となり、購入完了時点から30日後の同時刻までに実売上処理処理が必要です。
※クレジットカード決済・PayPayそれぞれ分けて設定は行えません

クレジットカード決済の実売上処理はこちら
PayPayの実売上処理はこちら

イプシロン管理画面の「決済状況の確認」にて、お支払方法「未確定」・状態「未課金」と表示されているお取引は決済手続きが途中で中断されている状況でございます。
イプシロン決済システムでは、一度お受付した注文番号を再度利用することができない仕様となっており、カラーミーショップ提供の『決済URL送信機能』を利用されますと、同一注文番号で再度アクセスされることとなりますので、エラーが発生し、決済が完了できません。
そのため、イプシロン管理画面で取引履歴が確認できる場合、『決済URL送信機能』は利用されず、ご注文から決済完了までお手続きを初めからやり直していただくよう購入者様へご案内をお願いします。

カラーミーショップ管理画面で設定されているイプシロン契約コードが誤っている場合に起こるエラーです。カラーミーショップ管理画面の決済設定画面より、正しく契約コード(8桁の半角数字)が登録されているか設定をご確認ください。

カラーミーショップ利用設定マニュアルはこちら

イプシロンで対象決済の契約がない、もしくはまだ審査中である状態の可能性が高いです。イプシロン管理画面より登録完了通知書を確認いただき、ご契約内容とカラーミーショップ側の決済設定内容が相違していないかご確認をお願いたします。

登録完了通知書の確認はこちら

カラーミーショップでは『新カゴ』と『旧カゴ』、どちらを利用していらっしゃいますでしょうか。
恐れ入りますが、『新カゴ』と『旧カゴ』では利用可能な決済方法が異なるため、カラーミーショップへご確認いただきますようお願いします。

カラーミーショップ提供マニュアル_決済の仕様一覧

テスト環境のご用意はございません。
恐れ入りますが、本番環境にて加盟店様ご自身のクレジットカード等を利用し決済をお試しいただき、期日までにキャンセル処理をお願いいたします。

クレジットカード決済の取消はこちら
決済取消・金額変更 期限一覧はこちら

最低7年間はカード情報を残すようにと指導を受けているため、削除を行うことはいたしかねます。
しかしながら、イプシロン管理画面よりユーザーIDの退会処理を行いますと、対象のユーザーIDでは過去に登録されたクレジットカードでは決済が行えないようすることは可能でございます。
ご希望の場合にはイプシロン管理画面よりご対応ください。

ユーザーID登録状況の確認はこちら
操作方法はこちら

明細書の内訳は、イプシロン管理画面の「決済状況の確認」にてご確認いただけますので、差異をご確認いただきますようお願いします。

決済状況の確認はこちら

＜検索条件＞
検索条件　：決済完了日
検索範囲　：「年月」確認されたいご希望の年月をご指定ください。
　　　　　　「日」は「?」と設定して下さい。
状態　　　：正常終了/課金済み/入金済み
支払い方法：確認されたい決済をご指定ください。

上記設定にて検索いただきますと、ご指定された年月の決済がご確認いただけます。

また、「表示形式」を「csv」にされますと、エクセルなどで確認できるデータをダウンロードいただけますのでよろしければご利用ください。