オプションサービスについて

3回・ 5回・ 6回・ 10回・ 12回・ 15回・ 18回 ・20回 ・24回払いに対応しております。

ご利用には分割・リボルビングのオプションサービスのご契約が必要となります。

分割・リボルビングをご利用いただくには、新規申込時に選択いただくか、

管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

オプションサービスの分割・リボルビングの詳細へ

いいえ、イプシロンの決済システムでは変更できません。
ただし、カード会社によっては決済後の支払回数変更が可能な場合がございますので、購入者様よりご契約のカード会社へ直接お問い合わせいただくようご案内ください。

いいえ、イプシロンから加盟店様へは決済代金を一括でご入金いたします。

対応しております。
オプションサービス「分割・リボルビング」をご契約いただいた場合、支払い回数は3回から24回までご選択いただけます。
分割・リボルビングをご利用いただくには、新規申込時に選択いただくか、管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

オプションサービスの分割・リボルビングの詳細へ

はい、対応しております。ただし、物販のみのご利用となり、デジタルコンテンツ及び月次課金につきましては、ご利用いただけません。
「分割・リボルビング」をご利用希望の場合は、新規申込時に選択いただくか、管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

※物販でも一部の商材につきましてはご利用いただけないこともございます。
※2回払い、ボーナス払いには対応しておりません。

オプションサービスの分割・リボルビングの詳細へ

決済承認通知メールとは、決済が承認された際に加盟店様ならびに購入者様宛にメールで通知するサービスです。

決済承認通知メールの詳細へ

決済承認とほぼ同時にメールが送信されるので、商品発送までの時間を短縮できます。

はい、事前のご設定が必要です。
決済承認通知メールの設定はイプシロン管理画面にて行えます。

決済承認通知メール設定へ
※設定方法はこちらをご参照ください。

はい、可能です。
決済承認通知メールは「加盟店様向け」と「購入者様向け」のそれぞれの通知設定が可能となっております。

＜決済承認通知メールの設定＞
管理画面ログイン　⇒　設定　⇒　決済承認通知メールの設定
※設定方法はこちらをご参照ください。

メールリンクサービスは注文時に金額の確定が難しい商品を
お取り扱いの場合に便利なサービスです。
予約商品、オーダーメイド商品、特殊梱包商品等、
注文受付後に金額の変動がある商品の販売に向いています。

メールリンクサービスの詳細についてはこちら

ご利用の場合は、下記項目を審査時に確認いたします。

・商材が確認できること
例：ショッピングサイト・HP・カタログ・ちらし

・商品の金額が分かること
お見積もり商品等、金額未確定の場合は概ねの金額例等を記載してください。

・特定商取引法に基づく表記があること

※クレジットカードの支払時期はご利用のカード会社ごとで異なります。
(メールリンクからの決済の場合、決済時に売上計上いたします)
※訪問販売、電話勧誘販売の場合はサービスをご利用いただけません。
※代引き決済・口座振替決済・Amazon Pay・楽天ペイ(オンライン決済)・LINE Pay除く、
すべての決済方法について、メールリンクを対応することができます。
※メールリンクサービスは、イプシロン決済サービスをご契約時に
ご登録されたショッピングサイト以外では利用することができません。

はい、メールリンク３バージョン、メールリンク（ＳＭＳ）３バージョンの
合計６バージョン設定できます。
※テンプレートの設定はこちら。

なお、購入者様へ送信するテンプレートのご選択は、「SMS請求情報設定」にて行えます。

はい、送信元とメールの文面を、設定する必要がございます。

＜メールリンクサービスの設定＞

管理画面ログイン　→　設定　→　メールリンクサービスの設定

文章の作成については、設定ページ内にサンプル文言が記載されておりますので購入者への通知文言等、ご活用ください。

なお、紛争防止のためにも「特定商取引法に基づく表記」のURLは必ず記載してください。

はい。原則必須となります。

ただし、クレジットカード決済だけをご契約の加盟店様は、メールアドレスの入力がなくてもご利用可能です。

※メールアドレスの入力がない場合は、 弊社オプションサービス「決済承認通知メール」 をご契約いただいていても、決済完了後の購入者様へのメール配信は行われませんので、ご注意ください。

100件までの登録が可能です。管理画面にサンプルデータがございますので、ダウンロードのうえご活用ください。

＜設定ページ＞

管理画面ログイン　→　取引の確認・変更　→　メールリンクサービス　→　請求情報入力(CSV)

登録月の課金方法によって対応が異なります。

■課金区分が「登録月：無料」の場合
定期課金解除の処理を下記の期間中に行なっていただければ購入者様への請求は行なわれません。

解除処理期間：毎月1日～24日

また、毎月25日～月末までは解除処理が行なえませんので翌月末日での解除となりますが、翌月の「解除処理期間」中に以下2点ご対応いただければ、購入者様への請求は一切行なわれません。

【手順１】0円への金額変更を行なう
【手順２】定期課金解除の処理を行なう

※定期課金取引の金額変更・解除の方法についてはこちら

■課金区分が「登録月：全額」の場合

登録月の課金キャンセルは行なえませんので、購入者様へご返金いただきますようお願いします。
※カード会社経由の返金についてはこちらを参照

お取引ごとにご指定いただく課金の周期にて、月の25日に課金処理いたします。
【選択可能な課金の周期】
毎月、隔月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月

下記の期間中に、イプシロン管理画面上で定期課金取引の金額変更処理を行った後、定期課金解除の処理を行ってください。

■処理可能期間：登録月の翌月1日～24日の間
■変更後金額：0円

＜定期課金取引の金額変更・解除＞

管理画面ログイン　→　取引の確認・変更　→　定期課金登録状況の確認・変更
※利用方法についてはこちらをご参照ください。

課金区分が「登録月：無料」の場合は登録月無料、解除月も請求金額0円にて解除可能です。

ただし、課金区分が「登録月：全額」の場合、登録月の課金取消は行なえませんので、購入者様へご返金が必要となります。
返金方法についてはこちらをご参照ください。

いいえ、課金周期の変更は行なえません。
変更したい場合は、新たな課金周期での定期課金登録ならびに既存の定期課金登録の解除処理が必要となります。

はい、確認できます。
イプシロン管理画面「定期課金登録情報の確認・変更」でユーザー様のカード有効期限をご確認いただけます。
有効期限切れのユーザーには登録クレジットカードの変更をご案内ください。

法人の事業経営を実質的に支配することが可能な個人の方のことです。
どなたが実質的支配者に該当するかは、お客さまの事業形態によって下記のとおり異なります。

約30分～60分ほどで反映されます。
そのため、翌営業日振込を希望される場合は午前11：00までにウォレットへの入金を完了されるようお願いいたします。

お申込後、必要書類をご提出いただき 会社及び送金担当者様宛に書留を送付し受領確認を行い次第、登録手続きを行ないます。
登録が完了しましたら、サービスの利用開始をメールにて通知いたします。
※お申込みからサービス開始まで最短4営業日ほどの期間を要します。
※審査や書類提出等の時期によってサービス開始までの期間が前後いたします。

はい、可能です。
ウォレットの資金を引き出される場合は、ご契約者様口座宛の振込データを作成し 振込予約を行ってください。

はい、ございます。
必要書類はこちらをご参照ください。

自社開発サイトへ3Dセキュアを導入される場合、弊社オプションの「3Dセキュア認証支援サービス」のご契約に加え

以下2点についてご対応が必要となります。

【１】オーダー情報送信時の「3Dセキュア用パラメータ」の指定について
【２】個人情報同意に関わるご案内について

【１】オーダー情報送信時の「3Dセキュア用パラメータ」の指定について
「3Dセキュア認証支援サービス」のご利用にあたっては、
オーダー情報送信時のパラメータへ「3Dセキュア用パラメータ」を指定いただく必要がございます。

「3Dセキュア用パラメータ」の詳細は最新版の「イプシロン決済システム仕様書」24ページ以降よりご確認いただけます。

※ご指定が必須となる「3Dセキュア用パラメータ」について仕様改修中となりますため、仕様書を更改後、

また改めてご案内いたします。

※「3Dセキュア認証支援サービス」を契約されていてもオーダー情報送信時に3Dセキュア用の必須パラメータが

指定されていない場合は認証が行われませんのでご注意ください。

【２】個人情報同意に関わるご案内について
「3Dセキュア認証支援サービス」は3Dセキュア2.0（EMV-3Dセキュア）に対応しておりますが、
3Dセキュア2.0の仕様においては、本人認証時に利用できるデータ項目の中に個人情報又はそれになり得る情報が含まれます。

加盟店様が個人情報取扱事業者としてそれらの項目を取り扱うためには、
購入者様（カード会員）から 情報取得・利用・提供にかかる同意を取得するなど、個人情報保護法などの関連する法令等に遵守することが求められます。

つきましては、 「3Dセキュア2.0」の実装に合わせて「個人情報取扱に関する同意」を購入者様から取得するための導線及び
機能を貴サイトにも実装していただく必要がございます。

詳細につきましては以下にまとめておりますので、内容をご確認のうえ、個人情報取扱に同意にかかわる情報が取得できるようご対応をお願いします。
※PDFデータのダウンロードには管理画面へのログインが必要です
個人情報同意に関わるご案内

【多通貨決済をご利用の加盟店様へ】

多通貨決済をご利用の場合、3Dセキュアが標準搭載されているた「3Dセキュア認証支援サービス」のご契約は

ご不要でございますが、同様に「3Dセキュア用パラメータ」の指定が必要となります。
上記【１】にてご案内の仕様書をご確認いただき、オーダー情報送信時に「3Dセキュア用パラメータ」を併せて送信いただくようお願いいたします。

管理画面より随時入金依頼は可能です。
※随時入金依頼画面はこちら

随時入金依頼画面よりご依頼後、3営業日後に振り込まれます。
※随時入金を利用しない場合は、早期入金サービスの入金日（月末締め・翌月15日）に1ヶ月分の売上金を利用料金相殺の上、お振込いたします。
※ご依頼後、審査状況によっては振込が行えない可能性もございますことを予めご了承ください。

いいえ、ございません。
申請回数の制限はないため、何度でも申請可能です。

いいえ、毎月1日と26日～末日は行えません。