オプションサービスについて

3回・ 5回・ 6回・ 10回・ 12回・ 15回・ 18回 ・20回 ・24回払いに対応しております。

ご利用には分割・リボルビングのオプションサービスのご契約が必要となります。

分割・リボルビングをご利用いただくには、新規申込時に選択いただくか、

管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

オプションサービスの分割・リボルビングの詳細へ

いいえ、イプシロンの決済システムでは変更できません。
ただし、カード会社によっては決済後の支払回数変更が可能な場合がございますので、購入者様よりご契約のカード会社へ直接お問い合わせいただくようご案内ください。

いいえ、イプシロンから加盟店様へは決済代金を一括でご入金いたします。

対応しております。
オプションサービス「分割・リボルビング」をご契約いただいた場合、支払い回数は3回から24回までご選択いただけます。
分割・リボルビングをご利用いただくには、新規申込時に選択いただくか、管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

オプションサービスの分割・リボルビングの詳細へ

はい、対応しております。ただし、物販のみのご利用となり、デジタルコンテンツ及び月次課金につきましては、ご利用いただけません。
「分割・リボルビング」をご利用希望の場合は、新規申込時に選択いただくか、管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

※物販でも一部の商材につきましてはご利用いただけないこともございます。
※2回払い、ボーナス払いには対応しておりません。

オプションサービスの分割・リボルビングの詳細へ

決済承認通知メールとは、決済が承認された際に加盟店様ならびに購入者様宛にメールで通知するサービスです。

決済承認通知メールの詳細へ

決済承認とほぼ同時にメールが送信されるので、商品発送までの時間を短縮できます。

はい、事前のご設定が必要です。
決済承認通知メールの設定はイプシロン管理画面にて行えます。

決済承認通知メール設定へ
※設定方法はこちらをご参照ください。

はい、可能です。
決済承認通知メールは「加盟店様向け」と「購入者様向け」のそれぞれの通知設定が可能となっております。

＜決済承認通知メールの設定＞
管理画面ログイン　⇒　設定　⇒　決済承認通知メールの設定
※設定方法はこちらをご参照ください。

メールリンクサービスは注文時に金額の確定が難しい商品を
お取り扱いの場合に便利なサービスです。
予約商品、オーダーメイド商品、特殊梱包商品等、
注文受付後に金額の変動がある商品の販売に向いています。

メールリンクサービスの詳細についてはこちら

ご利用の場合は、下記項目を審査時に確認いたします。

・商材が確認できること
例：ショッピングサイト・HP・カタログ・ちらし

・商品の金額が分かること
お見積もり商品等、金額未確定の場合は概ねの金額例等を記載してください。

・特定商取引法に基づく表記があること

※クレジットカードの支払時期はご利用のカード会社ごとで異なります。
(メールリンクからの決済の場合、決済時に売上計上いたします)
※訪問販売、電話勧誘販売の場合はサービスをご利用いただけません。
※代引き決済・口座振替決済・Amazon Pay・楽天ペイ(オンライン決済)・LINE Pay除く、
すべての決済方法について、メールリンクを対応することができます。
※メールリンクサービスは、イプシロン決済サービスをご契約時に
ご登録されたショッピングサイト以外では利用することができません。

はい、加盟店様の希望されるメールアドレスを指定しご利用ください。
※送信元アドレスを「＠epsilon.jp」とした際にエラーとなります。必ず、実在するメールアドレスをご登録ください。

はい、１通あたりおおよそ330文字が上限となります。

そのため、330文字以上を送信される場合は、自動で送信通数が複数に分かれます。
※送信前に区切り位置のプレビューをご確認いただけます。
※メッセージ本文の文字数に関わらず、決済ＵＲＬのみでSMS１通の送信となります。

はい、?期限はございます。10日以内であれば加盟店様にて自由に設定可能です。

＜メールリンクサービスの設定＞

管理画面ログイン　→　設定　→　メールリンクサービスの設定

万が一、期日を超えた場合は、購入者様と個別に直接やりとりするか再度注文情報登録を実施（※）してください。
※注文登録時、新規注文番号にて登録ください。(すでに登録済みの「注文番号」で登録した場合、エラーが発生いたします。)

いいえ、メールリンク（SMS）では決済URLのみの送信は行えません。

必ず、メッセージ本文と合わせて２通以上での送信となります。

なお、メールリンクサービスをご利用いただきますと、決済URLのみを発行し、ショップ様からメール等で購入者様へ決済URLを送信していただくことが可能です。

弊社の仕様はイプシロン管理画面よりダウンロード可能な『イプシロン決済システム仕様書』にてご確認いただけます。
なお、お申込み前に仕様を確認されたい場合は、イプシロンCGI利用ガイドをご確認ください。

定期課金解除のお手続きが行われた日から解除日までの間は状態が「解除予定」と表示されます。
※解除日は解除月の月末日です。

定期課金サービスは、EC-CUBEカートまたは自社開発カートのみでご利用いただけます。
なお、連携カートにおける定期課金サービスの対応が完了次第、随時ご案内いたします。

いいえ、不要です。
登録されているユーザーのクレジットカードに自動で課金処理を行いますので加盟店様の処理は不要です。

弊社管理画面よりご確認いただけます。

＜定期課金登録状況の確認・変更＞

管理画面ログイン　→　取引の確認・変更　→　定期課金登録状況の確認・変更

法人の事業経営を実質的に支配することが可能な個人の方のことです。
どなたが実質的支配者に該当するかは、お客さまの事業形態によって下記のとおり異なります。

いいえ、できません。
翌営業日振込を希望される場合は正午12：00までに
振込予約を完了していただきますようご注意ください。

いいえ、行われません。
自動チャージは、振込明細書上の精算金額（売上－手数料）が設定されているチャージ金額を 上回った場合のみ行われます。

はい、可能です。
振込予約は、振込データ作成日の60日後まで可能です。

はい、可能です。
自動チャージの金額を変更する場合は、管理画面「自動チャージ設定」にて 設定金額を変更してください。
ただし、毎月1日～10日までの期間は設定を変更することができませんのでご注意ください。

管理画面より随時入金依頼は可能です。
※随時入金依頼画面はこちら

随時入金依頼画面よりご依頼後、3営業日後に振り込まれます。
※随時入金を利用しない場合は、早期入金サービスの入金日（月末締め・翌月15日）に1ヶ月分の売上金を利用料金相殺の上、お振込いたします。
※ご依頼後、審査状況によっては振込が行えない可能性もございますことを予めご了承ください。

いいえ、ございません。
申請回数の制限はないため、何度でも申請可能です。

いいえ、毎月1日と26日～末日は行えません。

いいえ、随時入金依頼後の取り消しは行えません。