利用方法
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- サービス開始後、何か対応すべき事項はありますか。
はい、送信元とメールの文面を、設定する必要がございます。
<メールリンクサービスの設定>
管理画面ログイン → 設定 → メールリンクサービスの設定
文章の作成については、設定ページ内にサンプル文言が記載されておりますので購入者への通知文言等、ご活用ください。
なお、紛争防止のためにも「特定商取引法に基づく表記」のURLは必ず記載してください。
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- CSVで一括登録を検討しておりますが一度に何件まで配信できますか。
100件までの登録が可能です。管理画面にサンプルデータがございますので、ダウンロードのうえご活用ください。
<設定ページ>
管理画面ログイン → 取引の確認・変更 → メールリンクサービス → 請求情報入力(CSV)
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- 購入者への決済案内状況は確認できますか。
はい、メールリンクサービスでの決済案内状況は弊社管理画面上の「ステータスの確認」ページにて確認可能です。
<確認場所>
管理画面ログイン → 取引の確認・変更 → メールリンクサービス → ステータスの確認
◆「エラー」と表記されている場合
⇒購入者に対し個別に状況確認をお願いいたします。
◆「正常」と表記されている場合
⇒購入者様側での決済手続きが完了するまでお待ちください。
決済案内後は「決済状況の確認」ページにて購入者様の決済履歴をご確認ください。課金済みとならない場合は購入者が決済URLにアクセスしていない可能性がございます。支払期日経過後、購入者に個別に状況確認をお願いします。
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- メールリンクを使って決済メールを送る方法を教えてください。
弊社管理画面より取引情報のご登録をお願いいたします。
▼メールリンクサービスの請求情報入力
管理画面ログイン ⇒ 取引の確認・変更 ⇒ メールリンクサービスの請求情報入力
または
管理画面ログイン ⇒ 取引の確認・変更 ⇒ メールリンクサービスの請求情報入力(CSV)
※利用方法についてはこちらをご参照ください。取引情報登録後、15分以内に決済メールが配信されます。
配信結果は「メールリンクサービスのステータス確認」にてご確認いただけます。管理画面ログイン ⇒ 取引の確認・変更 ⇒メールリンクサービスのステータス確認
※利用方法についてはこちらをご参照ください。