Color Me Shop
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- カラーミーショップでテスト環境は利用できますか？
テスト環境のご用意はございません。
恐れ入りますが、本番環境にて加盟店様ご自身のクレジットカード等を利用し決済をお試しいただき、期日までにキャンセル処理をお願いいたします。
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- カラーミーショップサイトで注文した購入者様より「登録済みのクレジットカードを削除したい」と連絡がきました。どうすればよいですか？
最低7年間はカード情報を残すようにと指導を受けているため、削除を行うことはいたしかねます。
しかしながら、イプシロン管理画面よりユーザーIDの退会処理を行いますと、対象のユーザーIDでは過去に登録されたクレジットカードでは決済が行えないようすることは可能でございます。
ご希望の場合にはイプシロン管理画面よりご対応ください。
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- カラーミーショップで利用可能なイプシロン決済方法を教えてください。
カラーミーショップにて利用可能なイプシロン決済サービスは以下となります。(2021年4月現在)
・クレジットカード決済
・コンビ二決済
・Amazon Pay※法人契約のみ
・楽天Pay
・PayPay
・LINE Pay
・銀行振込(バーチャル口座)
・代引き決済(ゆうパックコレクト、カンガルー代引き)
・GMO後払い
・ウォレット決済(Paypal、Yahoo!ウォレット決済サービス)
※Yahoo!ウォレット決済は新規申込の受付は終了しております。
・スマートフォンキャリア決済※法人契約のみ
・ネット銀行決済(楽天銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行)
・ペイジー決済
・電子マネー決済(ウェブマネー、BitCash、電子マネーちょコム)
※電子マネー決済の新規申込の受付は終了しております。
・口座振替決済
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- カラーミーショップで確認する受注金額の合計とイプシロンが発行している明細書の金額が合わない。確認方法を教えてください。
明細書の内訳は、イプシロン管理画面の「決済状況の確認」にてご確認いただけますので、差異をご確認いただきますようお願いします。
決済状況の確認はこちら
＜検索条件＞
検索条件 ：決済完了日
検索範囲 ：「年月」確認されたいご希望の年月をご指定ください。
「日」は「?」と設定して下さい。
状態 ：正常終了/課金済み/入金済み
支払い方法：確認されたい決済をご指定ください。上記設定にて検索いただきますと、ご指定された年月の決済がご確認いただけます。
また、「表示形式」を「csv」にされますと、エクセルなどで確認できるデータをダウンロードいただけますのでよろしければご利用ください。
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- カラーミーショップで定期課金を利用したいがどうすればよいですか？
クレジットカード決済の定期購入を利用する場合、イプシロンのクレジットカード決済をご契約いただき、カラーミーショップの「定期購入機能（定期便、リピート通販）」をご設定いただければ利用可能です。
詳細につきましては、カラーミーショップへお問い合わせをお願いします。
※イプシロンの3Dセキュア認証支援サービスを契約されている場合、定期購入はご利用いただけません。