審査条件について
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- 注文フォーム形式で作成しているのですが審査では何が必要ですか?
注文フォーム形式の場合は、フォーム内に各商品の価格表示と、全商品の合計金額表示が必要です。
購入者様とのトラブル防止のため、注文時に価格が確定される注文フォームの設置をお願いいたします。受注生産品やお見積もり商品等の注文後に金額が決まる場合はメールリンクサービスのご利用をご検討ください。
<注文フォームの例>
■商品が複数ある場合- 各商品の価格
- 注文フォーム内で選択した商品の合計金額
■物販以外の商品の場合- 各商品の価格
- 商品詳細(別ページへの記載でも可)
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- モバイルサイトでも審査を受けられますか?
はい。受けられます。
ただし、実機(携帯電話)での審査ができない為、PCで閲覧できるサイトをご用意いただく必要がございます。
また、 PCサイトとモバイルサイト、両方で審査を受けられる場合も、モバイルサイトにつきましてはPCで閲覧できるサイトが必要となります。
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- サイトが閲覧できない状態でも審査は可能ですか?
いいえ。できません。
サイトの閲覧が不可能な場合は審査NGまたは、審査保留となります。
サイト内容を公開したくない場合、サイトに認証(ユーザ認証)をかけてください。
審査用のIDとパスワードをお知らせいただければ審査は可能となります。
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- 外国語サイトでも審査を受けられますか?
原則日本語サイトのみとなります。
外国語サイトの場合、日本語を併記していただきますよう、お願いいたします。
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- スマートフォンキャリア決済では、利用できない商材(サービス)はありますか?
はい、ございます。
物販商材以外のデジタルコンテンツや役務等は、スマートフォンキャリア決済を ご利用いただけません。
また、物販商材でも取扱不可商材に該当する商材はご利用いただけません。
物販商材の取扱不可商材はこちら
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- 非公式サイト(一般サイト)でも、スマートフォンキャリア決済の利用は可能ですか?
はい、ご利用可能です。
ただし、キャリア各社の審査結果によってはご利用いただけない場合がございます。
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- 楽天ペイの利用に当たって、商材に関する制限はございますか。
はい、ございます。
デジタルコンテンツ商材をお取扱いの場合、ご利用いただけません。
その他一般的な取扱不可商材はこちらをご参照ください。