よくあるご質問 FAQ

契約、申込について

契約・利用条件

  • 契約コードが分かりません。

    契約コードはお申込時に発行している【8桁の数字】です。

    明細書や、イプシロンからお送りするメール(●●@epsilon.jp)の件名等に記載されておりますので、今一度ご確認ください。

     

    万が一ご確認が取れない場合、下記項目を可能な限り埋めていただきメールにてご連絡ください。

    いただいた情報がご登録情報と一致しておりましたら、「担当者電話番号」または「担当者メールアドレス」宛に

    弊社からご連絡をし、契約コードを開示させていただきます。(ご連絡いただいた内容に不備がある場合は開示出来かねます。)


    ▼宛先

    support@epsilon.jp

     

    ▼件名

    契約コードの開示希望

     

    ▼本文

    ===============================================

    契約コードの開示を希望します。

    ・契約名義:

    ・サイト名:

    ・サイトURL:

    ・ご担当者様名:

    担当者電話番号

    担当者メールアドレス

    ===============================================

    ※電話番号・メールアドレスに複数お心当たりがある場合はすべてご記載ください。

     

     

  • 個人での申込はできますか?

    はい。個人契約での申込も可能です。

    利用可能な決済サービスや利用料金が法人契約とは一部異なりますので ご了承ください。

    また、個人契約の場合はクレジットカード決済(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)と
    コンビニ決済(ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ)の申込みが必須となります。

     

    ▼新規申込

    https://www.epsilon.jp/subscription/application.html

  • 海外法人や、海外住所で申込はできますか?

    恐れ入りますが、お申込いただけません。
    イプシロンはクロスボーダーアクワイアリングというクレジットカード会社のルールを遵守しているため、

    以下条件が必須となります。

     

    ■法人契約の場合は日本法人がある事
    ■個人契約の場合は住民票が国内にある事

     

  • △△△のような商材を販売しておりますが、利用できますか?

    取扱不可商材を除き、利用できるか否かは、審査しなければ申しあげられません。
    審査は無料ですので、まずはお申込みください。なお、取扱不可商材はこちらをご参照ください。
    ※スマートフォンキャリア決済につきましては「物販」のみお申込いただけます。

  • LLPやLLCは法人契約として申込できますか?

    イプシロンの見解は下記の通りでございます。

    ■LLP(Limited Liability Partnership)=有限責任事業組合
    1.法人組合員のみの場合⇒法人申込み及び約款を適用
    2.個人組合員のみの場合⇒個人申込み及び約款を適用
    3.法人組合員と個人組合員の両者が混在する場合⇒法人申込み及び約款を適用
    ■LLC(Limited Liability Company)=有限責任会社
    日本の現行法制上は「有限責任会社」という独自の会社類型は存在しません。
    民法等の法令に基づく組合の一種でもありません。
    外国法人との契約ということになりますので、イプシロンでは契約いたしかねます。
    ※最近国内でも、会社法上の「合同会社」(1条1号)のことを「日本版LLC」と呼ぶ場合があります。
    「合同会社」は会社法によって創設された新しい会社形態であり法人です。
    (同第3条) したがってLLCが「合同会社」を指す場合は法人申込み及び約款を適用します。
    ※法人として登記されていない個人事業主様は、個人契約でお申込みください。

申込について

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