契約・利用条件
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- 契約コードが分かりません。
契約コードはお申込時に発行している【8桁の数字】です。
明細書や、イプシロンからお送りするメール（●●@epsilon.jp）の件名等に記載されておりますので、今一度ご確認ください。
万が一ご確認が取れない場合、下記項目を可能な限り埋めていただきメールにてご連絡ください。
いただいた情報がご登録情報と一致しておりましたら、「担当者電話番号」または「担当者メールアドレス」宛に
弊社からご連絡をし、契約コードを開示させていただきます。（ご連絡いただいた内容に不備がある場合は開示出来かねます。）
▼宛先
support@epsilon.jp
▼件名
契約コードの開示希望
▼本文
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契約コードの開示を希望します。
・契約名義：
・サイト名：
・サイトＵＲＬ：
・ご担当者様名：
・担当者電話番号：
・担当者メールアドレス：
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※電話番号・メールアドレスに複数お心当たりがある場合はすべてご記載ください。
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- 個人契約ですが、どのサービスにも申込みはできますか？
申し訳ございませんが、個人契約の場合、以下決済サービスはご利用いただけません。
【個人契約非対応のサービス】
■ペイジー決済
■ウェブマネー決済
■電子マネーちょコム決済
■スマートフォンキャリア決済
■Amazonペイメント決済
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- 個人での申込はできますか？
はい。個人契約での申込も可能です。
利用可能な決済サービスや利用料金が法人契約とは一部異なりますので ご了承ください。
また、個人契約の場合はクレジットカード決済（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）と
コンビニ決済（ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ）の申込みが必須となります。▼新規申込
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- 海外法人や、海外住所で申込はできますか？
恐れ入りますが、お申込いただけません。
イプシロンはクロスボーダーアクワイアリングというクレジットカード会社のルールを遵守しているため、以下条件が必須となります。
■法人契約の場合は日本法人がある事
■個人契約の場合は住民票が国内にある事
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- △△△のような商材を販売しておりますが、利用できますか？
取扱不可商材を除き、利用できるか否かは、審査しなければ申しあげられません。
審査は無料ですので、まずはお申込みください。なお、取扱不可商材はこちらをご参照ください。
※スマートフォンキャリア決済につきましては「物販」のみお申込いただけます。