申込検討中

３Ｄセキュア認証支援サービス、チャージバック保証サービス、不正検知サービスよりご導入をご検討下さい。

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なお、ご利用希望の場合は、新規申込時に選択いただくか、管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

3回・ 5回・ 6回・ 10回・ 12回・ 15回・ 18回 ・20回 ・24回払いに対応しております。

ご利用には分割・リボルビングのオプションサービスのご契約が必要となります。

分割・リボルビングをご利用いただくには、新規申込時に選択いただくか、

管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

オプションサービスの分割・リボルビングの詳細へ

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

イプシロンでご用意しているオプションサービスを下記リンク先でご案内しております。

ご確認ください。

オプションサービス案内ページ

PayPal決済の売上金は、イプシロンよりお振込みいたします。
PayPal決済の入金サイクルについてはこちらをご参照ください。

契約コードはお申込時に発行している【8桁の数字】です。

明細書や、イプシロンからお送りするメール（●●@epsilon.jp）の件名等に記載されておりますので、今一度ご確認ください。

万が一ご確認が取れない場合、下記項目を可能な限り埋めていただきメールにてご連絡ください。

いただいた情報がご登録情報と一致しておりましたら、「担当者電話番号」または「担当者メールアドレス」宛に

弊社からご連絡をし、契約コードを開示させていただきます。（ご連絡いただいた内容に不備がある場合は開示出来かねます。）

▼宛先

support@epsilon.jp

 

▼件名

契約コードの開示希望

 

▼本文

===============================================

契約コードの開示を希望します。

・契約名義：

・サイト名：

・サイトＵＲＬ：

・ご担当者様名：

・担当者電話番号：

・担当者メールアドレス：

===============================================

※電話番号・メールアドレスに複数お心当たりがある場合はすべてご記載ください。

VISA/MASTERのクレジットカード決済が最短1営業日～、初期費用・トランザクション処理料0円で導入できる

「スピード導入プラン」をご用意しております。

ショップのオープンに備え、決済の導入をお急ぎの方は是非ご検討ください。

その他の決済やオプションサービスは、ご契約完了後に簡単に追加申込いただくことが可能です。

入力できない文字が含まれている可能性があります。
丁目以降の情報を削除して再度お試しください。
（例）
× シブヤクシブヤ　１－１４－６
○ シブヤクシブヤ

入力されている文字列に小文字が含まれている場合、ご登録が行なえません。
口座名義カナは全て大文字のカタカナでご入力ください。
（例）
× カブシキガイシャイプショウジ
○ カブシキガイシヤイプシヨウジ

お申込みの際は以下の情報のご登録をいただいております。

• 契約情報
  会社名・住所・電話番号・資本金・設立年月日・年商・従業員数・業種 事業内容
• 代表者情報
  代表者名・住所・生年月日・性別
• ご担当者情報
  ご担当者名・電話番号・メールアドレス
• サイト情報
  店舗名・店舗名（英字）・サイトURL・問合せ電話番号・問合せメールアドレス
• 取扱商品情報
  取扱商品ジャンル・取扱商品・平均取引金額
• 振込先口座情報
• ご請求先情報
  口座振替またはクレジットカードを選択
  ※クレジットカードを選択の場合はカード番号・有効期限
• 出荷元情報　※配送サービスをお申込みの場合
  住所・出荷元名称・電話番号・担当者名
• 送金情報　※らくらく送金をお申込みの場合
  ご担当者名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・会社登記住所・ご利用目的・実質的支配者の情報

はい。口座振替、またはクレジットカード払いをご登録いただけます。

弊社決済サービスは有料となり、決済方法それぞれに料金が発生してまいります。

クレジットカード決済手数料がお安くなる、手数料お得プランをご用意しております。

手数料お得プランの詳細へ

初期費用は、法人契約・個人契約ともに無料となっております。
月額基本料は、各決済サービスによって異なります。
料金体系につきましては「料金案内」のページをご参照ください。

各決済方法ごとに設定されている毎月お支払いいただくご利用料金です。
ただし、売上げに対する決済手数料が月額最低手数料を上回った場合は月額最低手数料を免除いたしますので、決済手数料分のみのご請求となります。

【月額最低手数料＞決済手数料の場合】
└月額費用(規定されている場合のみ)及び月額最低手数料をご請求します。

【月額最低手数料≦決済手数料の場合】
└月額最低手数料を免除し、月額費用(規定されている場合のみ)及び決済手数料をご請求します。

はい、ございます。
イプシロンのクレジットカード決済画面のみ日本語と英語の表記をご用意しております。

【908エラーについて】

イプシロン管理画面に設定されているIPアドレス（またはホスト名）と、実際のオーダー情報の発信元IPアドレスが相違しているため、エラーが発生しております。

【解決方法】
▼makeshop、カラミーショップ、Shopify、Wixを利用の場合
管理画面お問合せフォームよりお問合せください。

▼上記以外のショッピングカートを利用の場合
イプシロン管理画面「決済システムの接続設定」画面の「オーダー情報発信元ホスト」情報に「オーダー情報発信元ホスト」情報が登録されているかをご確認ください。

管理画面トップ　⇒　設定　⇒　決済システムの接続設定

＜登録されていない場合＞
「イプシロン決済システム仕様書」の「4-1.システム情報の登録方法」を参照し、設定を行ってください。
※共有サーバまたはバーチャルホストサーバで利用される場合は、サーバ会社の大元のIPアドレス（もしくはIPアドレスから逆引き可能なホスト名）を設定してください。

＜登録されている場合＞
「決済システムの接続設定」の設定がIPアドレスもしくはドメイン（URLではない）で登録されているか確認してください。
例）「123.456.78.9」（IPアドレス）　「epsilon.jp」　(ホスト名)　←　○
http://www.epsilon.jp（URL）　←　×
ショップ側のサーバとして共有サーバ、もしくはバーチャルホストサーバで利用される場合は大元のサーバのIPアドレス（もしくはIPアドレスから逆引き可能なホスト名）を設定してください。

また、設定されているIPアドレスもしくはドメインのサーバーからイプシロン決済システムへ接続が行われているか確認をお願いします。

＜事象が解決しない場合＞
管理画面お問合せフォームから以下の内容を明記の上お問合せください。
・契約コード
・接続先環境　（テスト環境 or 本番環境）
・接続日時　※発生時間を分単位で
・注文番号

【604エラーについて】

既にイプシロン決済システム側で受け取られた注文番号と同一の注文番号で接続された場合に発生するエラーとなります。

仕様上、一度受け取られた注文番号と同じ注文番号では決済できません。

【解決方法】
＜カラーミーショップを利用の場合＞
以下の2点についてご確認ください。

1.イプシロンサーバへ決済情報が送信されている状態ではないか。

〔確認方法〕
イプシロン管理画面「決済状況の確認」画面で以下の設定で検索。
検索後、取引情報が表示された場合は、既にイプシロンサーバへ決済情報が送信されている状態です。

検索範囲　：　注文日を指定
支払い方法：　全て
課金区分　：　全ての課金
処理区分　：　全て
状態　　　：　全て

2. 1で表示される注文番号の取引について、カラミーショップの「決済URL送信機能」を使用していないか。
※イプシロン管理画面上で確認できる注文番号の取引に対し、「決済URL送信機能」はご利用いただけません。

上述の内容に当てはまる場合は、再度サイトからご注文の手続きをやり直していただくよう購入者様へご案内ください。

＜上記以外のショッピングカート利用の場合＞
過去にイプシロンサーバへ送信された注文番号と同一の注文番号を送信されています。
イプシロンサーバへ常にユニークな注文番号が送信されるようシステム構築してください。

＜事象が解決しない場合＞
管理画面お問合せフォームから以下の内容を明記の上お問合せください。
・契約コード
・接続先環境　（テスト環境 or 本番環境）
・接続日時　※発生時間を分単位で
・注文番号

ショップサーバよりイプシロンサーバへ送信されているオーダー情報のうち、「契約コード（contract_code）」の状態が、決済システムを利用可能な状態（正式契約）ではない場合に表示されるエラーとなります。

[解決方法]
【カラーミーショップを利用の場合】
以下の2点についてご確認ください。
1.イプシロンとの正式契約は完了しているか。
イプシロンと正式契約を行っていても、ご契約に含まれない決済方法でご利用されると同様のエラーが発生いたします。ご利用可能な決済方法については、管理画面の「契約内容の確認」にてご確認ください。
2.カラミーショップの管理画面で行っている決済方法設定画面で設定する「契約コード」欄にイプシロンと正式契約を行っている契約コードが登録されているか。

【makeshopを利用の場合】
以下の2点についてご確認ください。
1.イプシロンとの正式契約は完了しているか。
イプシロンと正式契約を行っていても、ご契約に含まれない決済方法でご利用されると同様のエラーが発生いたします。ご利用可能な決済方法については、管理画面の「契約内容の確認」にてご確認ください。
2.makeshopの管理画面で行っている「契約コード登録」欄で登録された契約コードが異なっていないか。
makeshop管理画面の登録情報についてはmakeshopへお問い合わせください。

【上述以外のショッピングカート利用の場合】
以下の2点についてご確認ください。
1.イプシロンとの正式契約は完了しているか。
イプシロンと正式契約を行っていても、ご契約に含まれない決済方法でご利用されると同様のエラーが発生いたします。ご利用可能な決済方法については、「登録完了通知書」をご確認ください。
2.ショップサーバよりイプシロンサーバへ送信されているオーダー情報のうち、「契約コード（contract_code）」の内容が誤って送信されていないか。

＜事象が解決しない場合＞
お問い合わせフォームから以下の内容を明記の上お問合せください。
・契約コード
・接続先環境　（テスト環境 or 本番環境）
・接続日時　※発生時間を分単位で
・注文番号

リンク決済およびトークン決済のご利用が可能です。