よくあるご質問 FAQ

利用方法

  • makeshopの注文番号「Pから始まる番号」で検索しても、イプシロン管理画面で取引確認が行えない。どうすればいいですか?

    makeshopをご利用の場合、決済方法によっては「Pから始まる番号」ではない注文番号でイプシロン決済システムへ連携されております。

    つきましては、注文日やユーザー名等でお調べいただくことを推奨します。
    ※ユーザ名で調べる場合、苗字に「*(アスタリスク)」を付けて検索ください。

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