申込について

• お申込みから契約完了までの期間はどれくらいですか？

  お申込みからご契約完了までは最短1営業日～1ヶ月程度となります。
  ※お申込み決済の審査状況によって前後いたします。

  なお、配送サービスの利用開始については、契約完了後約3週間程度でご契約いただいたそれぞれの配送会社より

  出荷元担当者様へ連絡がございますので、その際に利用開始日をご相談ください。

  ゆうパック/ゆうパケット利用開始までの詳細へ
  カンガルー便利用開始までの詳細へ

• 契約後に決済方法とオプションの追加は可能ですか？

  はい。可能です。
  イプシロン管理画面「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

• お申込み画面で「住所カナエラー」と表示されてしまいます。どうしたらいいですか？

  入力できない文字が含まれている可能性があります。
  丁目以降の情報を削除して再度お試しください。
  （例）
  × シブヤクシブヤ　１－１４－６
  ○ シブヤクシブヤ

• お申込み画面で「振込先口座カナエラー」と表示されてしまいます。どうしたらいいですか？

  入力されている文字列に小文字が含まれている場合、ご登録が行なえません。
  口座名義カナは全て大文字のカタカナでご入力ください。
  （例）
  × カブシキガイシャイプショウジ
  ○ カブシキガイシヤイプシヨウジ

• お申込みの際はどのような情報を登録しますか。

  お申込みの際は以下の情報のご登録をいただいております。

  • 契約情報
    会社名・住所・電話番号・資本金・設立年月日・年商・従業員数・業種 事業内容
  • 代表者情報
    代表者名・住所・生年月日・性別
  • ご担当者情報
    ご担当者名・電話番号・メールアドレス
  • サイト情報
    店舗名・店舗名（英字）・サイトURL・問合せ電話番号・問合せメールアドレス
  • 取扱商品情報
    取扱商品ジャンル・取扱商品・平均取引金額
  • 振込先口座情報
  • ご請求先情報
    口座振替またはクレジットカードを選択
    ※クレジットカードを選択の場合はカード番号・有効期限
  • 出荷元情報　※配送サービスをお申込みの場合
    住所・出荷元名称・電話番号・担当者名
  • 送金情報　※らくらく送金をお申込みの場合
    ご担当者名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・会社登記住所・ご利用目的・実質的支配者の情報

   

• 申込み方法を教えてください

  弊社ホームページの新規お申込口より、ご希望のプランをご選択いただきお申込いただけますでしょうか。