よくあるご質問 FAQ

クレジットカード

  • 購入者様への本人確認方法や 転送住所(配送先の住所)の見分け方について

    ■■■■本人確認方法■■■■
    ご注文時に登録がございました電話番号にご連絡していただき、
    ご本人(注文者)につながり、ご本人及びご注文された商品に相違ないと確認された上で商品の発送をお願いいたします。

     

    下記のような場合はご注意ください。
    ・ご注文時のお名前が日本名にも関わらず、外国人の方が話しているような場合
    ・女性のお名前でのご注文にも関わらず男性の方が電話にでられたり、またその逆の場合
    ・商品の発送をとにかく急いでいるような場合

     

    ■■■■転送アドレス確認方法■■■■
    転送サービスの見分け方は、発送先の住所の番地(の不自然さ)でご確認いただけるかと存じます。
    (例)
    ・発送先住所の末尾に、例えば「ZZ00112233JP」のような表記
    ・発送先住所の末尾に、例えば「○○ビル 『SBC4-170』」のような表記

     

    上記例のように、住所に不自然な記載がある場合、それは転送専用の住所(私書箱のようなもの)であることを意味します。

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