「決済失敗」となった取引はイプシロン管理画面の「決済状況の確認」より取引状態を確認いただくようお願いします。 ※makeshop管理画面の「決済失敗」ステータスは、発行されたバーチャル口座への入金を確認されましたが、 入 […]

イプシロン管理画面の「クレジットカード決済の仮実売上の利用設定」より設定いただけます。 クレジットカード決済の仮実売上の利用設定はこちら 仮・実売上設定をされた場合、注文から起算して90日以内にイプシロン管理画面より実売 […]

makeshop管理画面上で「要確認」と表示されるお取引については、makeshop管理画面上で実売上処理が行えないと伺っておりますので、購入者様へのご請求が行えない状況でございます。 ※購入者様が楽天提供の決済画面上で […]

makeshopをご利用の場合、決済方法によっては「Pから始まる番号」ではない注文番号でイプシロン決済システムへ連携されております。 つきましては、注文日やユーザー名等でお調べいただくことを推奨します。 ※ユーザ名で調べ […]