楽天ペイ

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• 楽天ペイでは、定期課金を利用することはできますか。

  いいえ、現状できませんのでご了承ください。

• 楽天ペイの利用対象者を教えてください。

  makeshopまたはColorMeShopを利用されている加盟店のみサービスを提供しております。 デジタルコンテンツ商材をお取扱いの場合はご利用いただけません。 法人契約および個人契約、いずれも利用可能です。 料金は下 […]

• 楽天ペイでは、決済完了後にキャンセルおよび金額変更することはできますか。

  ■makeshopご利用の場合 └はい、仮売上の状態で処理が可能です。 ※実売上後の決済処理はできませんので、ご注意ください。 処理期日：決済日から60日以内 金額変更限度額：100円～1,000万円 ■ColorMeS […]

• 楽天決済がショッピングカート側で決済完了のステータスになっていないのですが、どうしたらいいですか。

  楽天側の決済状況をお調べしますので、イプシロンカスタマーサポートまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は必ず以下の情報をお伝えください。 【お伝えいただく情報】 契約コード ・注文日時 ・楽天側の注文ID（シ […]