楽天ペイ

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• 楽天ペイでは、決済完了後に実売上処理は必要ですか。

  ご利用のショッピングカートごとに異なります。 ■makeshopご利用の場合 └はい、必要です。 決済完了後は仮売上の状態となり、60日間以内に実売上処理が必要となります。 ※60日以内に実売上処理が行われていないお取引 […]

• makeshop管理画面上で楽天ペイ取引の決済状態が「要確認」と表示されています。どうしたらいいですか？

  恐れ入りますが、「要確認」と表示されているお取引については実売上処理が行えませんので、購入者様にご請求が行なえません。 そのため、購入者様へ再度ご注文から手続きをやり直していただくようご案内いただき、再注文完了後にキャン […]

• 楽天ペイに関して、セキュリティーコードの導入は可能ですか？

  はい、セキュリティーコードは無料での標準搭載となります。 但し、Dinersについては適用対象外となります。 セキュリティコードの解除を希望される場合、イプシロン管理画面よりご連絡ください。

• 楽天ペイでは、定期課金を利用することはできますか。

  いいえ、現状できませんのでご了承ください。