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- コンビニ決済のキャンセルは可能ですか?
キャンセルできません。
お支払い前の場合は購入者様にお支払いされないようご案内をお願いいたします。すでにお支払いされている場合は購入者様へ直接ご返金の対応をお願いいたします。
※決済は完了しておりますので決済手数料は発生いたします。
利用方法
よくあるご質問 FAQ
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お支払い前の場合は購入者様にお支払いされないようご案内をお願いいたします。
すでにお支払いされている場合は購入者様へ直接ご返金の対応をお願いいたします。
※決済は完了しておりますので決済手数料は発生いたします。
いいえ、決済の履歴となりますので削除はできません。
金額変更はできません。 金額に変更が生じた場合、新たに注文をやり直していただく必要がございます。 または、オプションサービスのメールリンクサービスをご利用いただくことで、購入者様へ決済URLをメールで案内することが可能に […]
以下2つの原因が考えられます。 <設定が完了されていない場合> 管理画面より設定が完了しているかご確認ください。 管理画面ログイン ⇒ 設定 ⇒ 購入者向け支払期限変更 <送信パラメータにて既に設定されている場合> EC […]
購入者様からのご入金確認がとれましたら、10~240分以内に決済ステータスが「課金済み」に変わりますので、イプシロン管理画面上で対象決済の状態が「課金済み」と表示されていることをご確認のうえ、サービス提供を行なってくださ […]