-
- クレジットカード決済以外の注文は照合できないのでしょうか?
できません。カード会社から提供されている情報との照合のため、クレジットカード決済のお取引に限られます。
サービス利用中
よくあるご質問 FAQ
サービス利用中
できません。カード会社から提供されている情報との照合のため、クレジットカード決済のお取引に限られます。
ご利用の配送会社によって異なります。 【ゆうパックの場合】 170サイズ(30kg以内)まで取り扱い可能です。 【ゆうパケットの場合】 3辺合計60cm以内(長辺34cm、厚さ3cm以内)、重量1kg以内まで取り扱い可能 […]
不正利用の懸念のあるお取引については、イプシロンでも確定判断は出来かねますため 以下を参考にご検討ください。 例1 購入者様へお電話でご本人様確認を行う 電話が繋がらない(使われていない)、別の方に繋がるな […]
全ての加盟店様において2要素認証が必須となります。(2023年11月7日より) イプシロン管理画面ログイン時、契約コード・パスワードに加えて ワンタイムパスワードの入力を行わないとログインができなくなります […]
ドライバーからの連絡がないとのことで申し訳ございません。 配送業者に催促いたしますので、イプシロン管理画面のお問合わせフォームよりご連絡ください。 なお、日本郵便の場合は、加盟店様より担当郵便局へ直接ご連絡いただくことが […]