契約・利用条件

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• PayPayで利用できるお支払い方法は何ですか？

  「チャージしたPayPay（残高）を利用して支払い」と「PayPayクレジット」が利用可能です。

• PayPayでお支払された場合、ポイントは付与されますか？

  はい、PayPay（残高）（ポイントと同意。PayPayではPayPay（残高）と呼びます。）が付与されます。 PayPay側の原資負担となりますので、加盟店様の負担はございません。

• 振替結果が振替失敗となった理由はなぜですか？

  振替依頼が失敗の場合、以下の理由となります。   【エラーコード1】残高不足 お客様の口座残高が足りない状態です。お客様へご連絡お願いします。 次月まとめて請求する場合は次回振替依頼時に2か月分の請求を実施くだ […]

• PayPay取消したはずなのに返金されていないと購入者様より問い合わせがありました。どのようにご案内すればよいでしょうか？

  原則、キャンセル処理後はリアルタイムで返金されます。 しかしながら、 PayPay⇔購入者間での処理都合により、加盟店様にてキャンセル処理完了から購入者様への返金まで時差が発生する場合がございます。 エンドユーザー様から […]