よくあるご質問 FAQ

サービス内容について

  • 銀行振込(バーチャル口座)について、GMOあおぞらネット銀行がATMで見つからないと連絡きた。どうすればいいですか?

    バーチャル口座にATMから入金する際、操作方法が複雑な銀行がございます。
    恐れ入りますが、下記代表的なATMの操作方法となりますので、購入者様へご案内をお願いします。

     

    ■みずほ銀行
    1.お振り込みを選択→2.現金orキャッシュカードを選択→3.金融機関を選択する画面で「信託銀行」を選択→4.銀行名先頭文字「し」を選択→5.「GMOあおぞらネット銀行」を選択→6.支店名の先頭文字を入力→7.支店名を選択→8.普通を選択→9.口座番号入力→10.内容確認

     

    ■SMBC三井住友銀行
    1.お振り込みを選択→2.振り込み詐欺の注意「あてはまる」「あてはまらない」いずれかを選択→3.取引キー「カード」「現金」等を選択→4.電話番号入力→5.「お客さま番号入力→6.金額を入力→7.振り込み人名を入力→8.金融機関を選択する画面で「その他」を選択→9.銀行名先頭文字「シ」を選択→10.「GMOあおぞらネット銀行」を選択→11.支店名の先頭文字を入力→12.支店名を選択→13.普通を選択→14.口座番号入力→15.振り込み金額入力→16.内容確認

     

    ■三菱UFJ銀行
    1.お振り込みを選択→2.現金orキャッシュカードを選択→3.(現金選択の場合)電話番号入力→4.利用者番号→5.振込先指定→6.依頼人名入力→7.「その他金融機関」を選択→8.銀行を選択→9.銀行名先頭文字「し」を選択→10.「GMOあおぞらネット銀行」→11.支店名の先頭文字を入力→12.支店名を選択→13.普通を選択→14.口座番号入力→15.内容確認

     

    ■ゆうちょ銀行
    1.キャッシュカードor通帳を入れる→2.お振り込みを選択→3.金融機関選択画面で「信託銀行」を選択→4.50音がならぶ横にある「英字」を選択→5.「G」を選択→6.「GMOあおぞらネット銀行」を選択→7.支店名の先頭文字を入力→8.支店名を選択→9.普通を選択→10.口座番号入力→11.内容確認

    (ゆうちょダイレクトをご利用の場合は「すべての金融機関」にチェックのうえ、全角カタカナで「ジ」と入力後検索ボタンを押してください。)

     

    ■横浜銀行
    1.お振り込みを選択→2.現金orキャッシュカードを選択→3.その他銀行を選択→4.銀行名先頭文字「シ」を選択→5.「GMOあおぞらネット銀行」→6.支店名の先頭文字を入力→7.支店名を選択→8.普通を選択→9.口座番号入力→10.振り込み金額入力→11.内容確認

     

    ■セブン銀行
    セブン銀行ATMの提携行で、提携内容に他行への振込みも含まれている場合、提携行のキャッシュカードがあれば振り込み可能です。現在のところ、以下の銀行が振込まで対応しています。
    【セブン銀行、三菱UFJ、りそな、埼玉りそな、愛知銀行、愛媛銀行、群馬銀行、四国銀行、静岡銀行、千葉銀行、東邦銀行、鳥取銀行、八十二銀行、福井銀行、北越銀行】

     

    ■e-net
    10月1日より対応予定

     

    なお、ATMでは一部対応していない銀行がございますが、数ヶ月ほどで全銀行対応予定です。
    ※ネットバンキングでは全銀行とも対応済みです。

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