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- 銀行振込(バーチャル口座)の支払期限は変更できますか?
ご注文日の翌日から起算し、1~29日の間で設定変更が可能です。
設定変更はイプシロン管理画面の
「銀行振込(バーチャル口座)決済における購入者向け支払期限変更」より行ってください。※カラーミーショップ・MakeShopをご利用の場合、支払期限設定変更の機能は未対応となります。
バーチャル口座
よくあるご質問 FAQ
バーチャル口座
ご注文日の翌日から起算し、1~29日の間で設定変更が可能です。
設定変更はイプシロン管理画面の
「銀行振込(バーチャル口座)決済における購入者向け支払期限変更」より行ってください。
※カラーミーショップ・MakeShopをご利用の場合、支払期限設定変更の機能は未対応となります。
購入者様からの入金確認がとれましたら決済ステータスが「入金済み」に変わりますので、 注文時金額と入金金額に相違がないかご確認をお願いします。 相違がない場合はサービス提供を行なってください。 ※購入者様が入金手続きされて […]
はい、ございます。 初期設定において、バーチャル口座の支払期限はご注文日から起算して30日間となります。 支払期限を過ぎた場合は入金が行えなくなりますので、 再度ご注文よりお手続きをやり直していただくよう購入者様へご案内 […]
原則、一度入金した口座への振込は行えません。 しかしながら、注文金額より少なく入金された場合、注文金額に達するまでは再入金を行うことは可能です。 また、入金確認が行えるまでは再入金が行えてしまう可能性がございますので予め […]
いいえ、キャンセルはできません。 お支払い前の場合は購入者様にお支払いされないようご案内をお願いいたします。 既にお支払いされている場合は購入者様へ直接返金の対応をお願いいたします。 ※決済は完了しておりますので決済手数 […]