出荷登録

• 商品発送前に伝票の登録をしても大丈夫ですか？

  商品出荷後に出荷登録（伝票番号の登録）をお願いします。
  商品到着より前に購入者様宛に請求書が届いた場合、購入者様とのトラブルの原因となる可能性がございます。
  なお、出荷報告の翌営業日（祝祭日除く）に請求書が発行されますので、商品の到着指定がある場合は、到着日に合わせて出荷登録をお願いします。

• 出荷登録時に誤った伝票番号を登録してしまいました。変更できますか？

  一部の決済ステータスに限り、イプシロン管理画面「GMO後払いの出荷登録」画面から伝票番号の変更が可能です。

  ＜状態が「出荷登録中」のとき＞
  伝票番号の変更が可能です。

  ＜状態が「課金済み」のとき＞
  伝票番号の変更は行えません。