クレジットカード決済/PayPal決済/Yahoo!ウォレット決済サービス/スマートフォンキャリア決済のいずれかをご利用いただいている必要があります。
また、3Dセキュア認証支援サービスのご契約が必要となる場合などがございます。

Categories: セキュリティオプション, 決済・オプションサービスについて
Tag: チャージバック

現時点で購入者様が携帯電話を解約されている場合や、スマートフォンキャリア決済が利用できないご契約状態となっている場合は、「仮売上」となっていても実売上処理が行えない場合がございます。
一度、購入者様までキャリアのご契約状態をご確認ください。
なお、ご確認の上、ご不明な場合はお問合せフォームよりお問い合わせください。

Categories: スマートフォンキャリア決済, 決済・オプションサービスについて
Tags: エラー, 仮実売上

申し訳ございませんが、個人契約の場合、以下決済サービスはご利用いただけません。

【個人契約非対応のサービス】
■ペイジー決済
■ウェブマネー決済
■電子マネーちょコム決済
■スマートフォンキャリア決済
■Amazonペイメント決済

Category: 契約について
Tag: 申込み

はい、変わります。
イプシロンでは売上から手数料を相殺してご入金いたしますので 、入金日が早まることで、手数料及び配送サービスの運賃の請求のタイミングも早まります。

また、以下の決済サービスについては、売上から手数料が相殺できなかった場合、 請求書発行日も変更となります。

<対象決済サービス>

クレジットカード決済
電子マネー決済
Yahoo!ウォレット決済
スマートフォンキャリア決済
GMO後払い

※請求書発行日は以下のとおり変更となります。

請求書発行日
通常の場合 ご利用月の翌々月10日
早期入金サービスを
契約中の場合
ご利用月の翌月10日

 

Categories: 料金と精算について, 精算
Tags: 入金, 早期入金サービス

取扱不可商材を除き、利用できるか否かは、審査しなければ申しあげられません。
審査は無料ですので、まずはお申込みください。なお、取扱不可商材はこちらをご参照ください。
※スマートフォンキャリア決済につきましては「物販」のみお申込いただけます。

Categories: 申込み, 申込み・審査について

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo!ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

Categories: 不正利用・チャージバック, 決済・オプションサービスについて

解約方法につきましては以下の手順でお手続きを行ってください。

1.加盟店様より管理画面のお問い合わせフォームより、解約を希望される旨をご連絡ください。
2.お問合わせの返信(管理画面「お問合せ履歴」)にて、加盟店様専用の解約手続きページのURLをご案内いたします。
※返信完了後、ご登録のメールアドレス宛に返信した旨を通知いたします。
3.加盟店様にて解約手続きページで必要事項を入力し、送信してください。
4.弊社で解約手続きを受け付けましたら、ご登録のメールアドレス宛に受付報告とご解約日をお知らせいたします。

【ご注意点】
1)ご解約日はイプシロン利用約款第32条第3項に基づき、イプシロンが解約手続きを受け付けた翌月末日となります。
例)受付日 2017年10月18日 → 解約日 2017年11月30日

2)クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済、スマートフォンキャリア決済の実売上処理、及びGMO後払い決済の出荷登録は、処理可能な期間内でも解約後には処理を行なうことはできません。

なお、解約に伴って入金サイクルが変更となることはございませんので、お売上がある場合は解約日以降も入金サイクルに基づいて弊社よりご入金させていただきます。

Category: 契約について

はい。一部決済の解約は可能です。
以下の手順でお手続きを行ってください。

1.加盟店様よりイプシロン管理画面のお問い合わせフォームより、解約を希望されるサービス名をご連絡ください。
2.お問い合わせの返信にて、一部解約専用URLをご案内いたします。
※返信完了後、ご登録のメールアドレス宛に返信した旨を通知いたします。
 ご返信内容は管理画面「お問合せ履歴」にてご確認いただきます 。
3.加盟店様にてを専用URLより必要事項をご入力のうえ、最後に「申請する」ボタンを押して弊社まで送信してください。
4.弊社にて解約申請を確認後、ご登録のメールアドレス宛に受付完了報告とご解約日をお知らせいたします。

【ご注意点】
1)ご解約日はイプシロン利用約款第32条第3項に基づき、「イプシロンが一部決済サービス解約申請書」を受領した翌月末日となります。
例)受領日 2017年10月18日 → 解約日 2017年11月30日

2)クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済、スマートフォンキャリア決済、Amazon Pay、楽天ペイの実売上処理、及びGMO後払い決済の出荷登録は処理可能な期間内でも解約後には処理を行なうことはできません。

Category: 契約について
Tag: 変更