解約方法を教えてください。

解約方法につきましては以下の手順でお手続きを行ってください。

1.加盟店様より管理画面のお問い合わせフォームより、解約を希望される旨をご連絡ください。
2.お問合わせの返信(管理画面「お問合せ履歴」)にて、加盟店様専用の解約手続きページのURLをご案内いたします。
※返信完了後、ご登録のメールアドレス宛に返信した旨を通知いたします。
3.加盟店様にて解約手続きページで必要事項を入力し、送信してください。
4.弊社で解約手続きを受け付けましたら、ご登録のメールアドレス宛に受付報告とご解約日をお知らせいたします。

【ご注意点】
1)ご解約日はイプシロン利用約款第32条第3項に基づき、イプシロンが解約手続きを受け付けた翌月末日となります。
例)受付日 2017年10月18日 → 解約日 2017年11月30日

2)クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済、スマートフォンキャリア決済の実売上処理、及びGMO後払い決済の出荷登録は、処理可能な期間内でも解約後には処理を行なうことはできません。

なお、解約に伴って入金サイクルが変更となることはございませんので、お売上がある場合は解約日以降も入金サイクルに基づいて弊社よりご入金させていただきます。

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