料金と精算について

以下決済サービスの決済手数料については、非課税の金額も含まれております。
※決済手数料のうち、カード会社の手数料については消費税法上、非課税扱いとなります。

【対象決済サービス】
・クレジットカード決済
・Yahoo!ウォレット決済
・PayPal決済
・スマートフォンキャリア決済

そのため、決済手数料のうち、非課税金額を除いた課税対象額に対してのみ消費税を計算いたします。
※振込明細書上の手数料（総額）＝課税分+非課税分
※消費税＝課税分×消費税率

なお、課税（非課税）金額の算出方法については開示いたしかねますので、明細書上で金額をご確認いただきますようお願い申しあげます。

また、Amazon Payにつきましては、
・月額費用　：全額課税対象
・決済手数料：全額不課税対象
となります。

締め日が月に２回となるため、クレジットカード決済の取消期日も現行より短縮されます。

＜クレジットカード決済の取消期日＞
■売上月の月前半分(1～15日)
⇒16日以降の3営業日もしくは6日後のどちらか早い方

■売上月の月後半分(16～末日)
⇒翌月の3営業日もしくは6日のどちらか早い方

※決済取消・金額変更 期限一覧はこちら
※期限を過ぎた場合の返金処理についてはこちらをご参照ください。

料金の詳細はこちらからご確認いただけます。

料金の詳細（法人契約）へ
料金の詳細（個人契約）へ

お支払い方法によって異なります。

■売上金から手数料等が相殺可能な場合

⇒売上金の入金日に相殺にてお支払いいただきます。
※相殺後の金額をお振込いたします。

■売上金から手数料等が相殺できない場合

A.お支払い方法として「口座振替」をご指定いただいている場合は、
請求書発行日の翌月27日※が引落し日となります。
※金融機関休業日にあたる場合は翌営業日

B.お支払い方法として「クレジットカード請求」をご指定いただいている場合は、
請求書発行日以降に弊社よりクレジットカード宛にご請求いたします。

なお、請求書は毎月10日にイプシロン管理画面上で発行いたします。

振込明細書・請求書の確認はこちら

はい。かかります。
振込手数料は、ご指定の金融機関やご入金金額によって当社所定の手数料がかかります。
金額につきましては振込明細書にてご確認ください。

弊社決済サービスは後精算となっております。
そのためご解約後にも請求書が発行されますので、ご了承ください。
※最終精算時期はご契約いただく決済方法によって異なります。詳しくは利用手引きからご確認いただけます。
利用手引き（決済方法の精算サイクル）

弊社決済サービスは後精算となっております。
そのためご解約後にも一定期間はご請求が行なわれますので、ご了承ください。
※最終精算時期はご契約いただく決済方法によって異なります。

※最長で解約月の3ヵ月後のご請求となる場合がございます。

詳しくは下記のらくらく利用ガイドよりご確認いただけます。
各決済サービスの入金サイクル

加盟店様が運営されているショッピングサイトに導入いただいたイプシロン決済サービスのご利用料金のご請求です。
ご請求内容につきましては、イプシロン管理画面にて発行の「振込明細書・請求書」をご確認ください。

振込明細書・請求書へ

明細書はイプシロン管理画面内で毎月10日に発行されます。
■売上明細報告書・・・・・・該当月の売上内容の明細
■振込明細書・請求書・・・加盟店様に入金する内容、もしくは請求する内容をお知らせする明細

イプシロン管理画面内の「決済状況の確認」ページ上にて精算対象の決済取引情報をご確認いただくことが可能です。
確認方法についてはこちらをご参照ください。

はい、他決済方法でのお売上と合算でお振込いたします。
なお、代引き決済の入金サイクルは以下のとおりです。

■通常入金サイクルの場合　　　　 ：月末締め・翌月20日入金
■早期入金サービスご利用の場合：月末締め・翌月15日入金
※振込日が金融機関休業の場合、前営業日までにお振込みいたします。

各サービスの入金サイクルはこちらをご参照ください。

はい。代引と送料それぞれの項目にて分けて表示します。

PayPal決済の売上金は、イプシロンの口座よりお振込みいたします。
PayPal決済の入金サイクルについてはこちらをご参照ください。

いいえ、必要書類はございません。

はい、ございます。
審査結果によっては、ご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。

月末締め、翌月15日入金となります。
なお、15日が金融機関休業日の場合は、直前の金融機関営業日に前倒しで入金いたします。

いいえ、一部の決済方法のみ入金サイクルを早めることはできません。

審査完了後、弊社での登録手続きが完了した月より早期入金サービスの適用対象となります。

※弊社での登録手続きが完了しましたら、メールで通知いたします。

はい、変わります。
イプシロンでは売上から手数料を相殺してご入金いたしますので 、入金日が早まることで、手数料及び配送サービスの運賃の請求のタイミングも早まります。

また、以下の決済サービスについては、売上から手数料が相殺できなかった場合、 請求書発行日も変更となります。

ご契約いただいている全決済の売上金額合計に対して0.5％の手数料が発生いたします。
また、別途月額費用も発生しますので、下記をご参照ください。

注１）決済方法を問わず、全決済の当月の決済金額合計に対してかかります。

早期入金サービスと２回締めの違いについてはこちらから詳細をご確認いただけます。

恐れ入りますが、サービスの切替えはお受けいたしかねます。
以下の対応をご検討ください。

【A】　２回締めの解約後に早期入金サービスの追加申請を行う
【B】　早期入金サービスの追加申請を行い、２回締めの解除を行う

＜確認・注意事項＞
【A】の場合
２回締めの解約には、一部解約専用URLより申請手続きが必要となります。
一部解約方法につきましてはこちらをご参照ください。

また、早期入金サービスの審査の結果、利用が承認されない場合はクレジットカード決済の入金サイクルが通常のサイクルに変更となりますのでご注意ください。

【B】の場合
早期入金サービスの登録完了月は、早期入金サービスと２回締めの契約が並存いたしますので、早期入金サービスと２回締めの月額費用が重複して発生いたします。

なお、２回締めの解除につきましては、早期入金サービスの審査および登録完了後、弊社にて解除のお手続きを行わせていただきます。
※解約申請の手続きは不要です。

クレジットカード決済の締め日を月２回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

はい。審査およびご登録手続完了後より適用となります。

入金、２回締めの入金サイクルは以下のとおりです。
＜売上月の月前半分(1～15日)＞
翌月20日(営業日以外の場合、前営業日)にご入金となります。

＜売上月の月後半分(16～末日)＞
翌々月5日(営業日以外の場合、翌営業日)にご入金となります。

審査完了後、弊社での登録手続きが完了した月より入金、２回締めの適用対象となります。

※弊社での登録手続きが完了しましたら、メールで通知いたします。

弊社決済サービスは有料となり、決済方法それぞれに料金が発生してまいります。

クレジットカード決済手数料がお安くなる、手数料お得プランをご用意しております。

手数料お得プランの詳細へ

初期費用は、法人契約・個人契約ともに無料となっております。
月額基本料は、各決済サービスによって異なります。
料金体系につきましては「料金案内」のページをご参照ください。

各決済方法ごとに設定されている毎月お支払いいただくご利用料金です。
ただし、売上げに対する決済手数料が月額最低手数料を上回った場合は月額最低手数料を免除いたしますので、決済手数料分のみのご請求となります。

【月額最低手数料＞決済手数料の場合】
└月額費用(規定されている場合のみ)及び月額最低手数料をご請求します。

【月額最低手数料≦決済手数料の場合】
└月額最低手数料を免除し、月額費用(規定されている場合のみ)及び決済手数料をご請求します。

初回トランザクションのかかる月、又はサービス提供開始日※の翌月のうちいずれか早い月より適用されます。

例）サービス提供開始日が1月15日の場合
・初回トランザクションが3月1日に発生した場合→2月分からの課金
・初回トランザクションが1月20日に発生した場合→1月分からの課金

※サービス提供開始日：ご契約いただいた決済サービスが利用可能になったことを登録完了通知書にてイプシロンが通知した日。

いいえ。クレジットカード決済は、手数料を購入者に負担させることはできません。
（クレジットカード会社との規約違反になります）
その他の決済につきましては、加盟店様のご判断に委ねております。

ショップ様の状況やお申込み希望決済によって、お薦めのプランが異なります。
よろしければ以下をご参照のうえご検討ください。

【少しでも早く決済を導入したい場合】スピード導入プラン
初めてWEBショップを運営される方にお薦めのプランです。クレジットカード決済（VISA/MASTER）を最短1営業日から導入いただけます。ご契約完了後にその他決済やオプションサービスの追加も可能です。
※審査状況によっては1営業日以上かかる場合がございます。

【決済手数料をおさえたい場合】手数料お得プラン
月の売上が10万円以上のショップ様にお薦めのプランです。手数料は通常よりお得にご提供させていただきます。また、複数のサービスを導入したい店舗様にもお得になる場合がございます。

なお、ご契約完了後、料金プランの変更も可能です。

料金プラン変更につきましては、以下の手順でお手続きを行ってください。

1．加盟店様より管理画面のお問い合わせフォームからご希望の料金プランを明記の上、 料金プラン変更の旨をご連絡ください。
※「手数料お得プラン」の場合は、「決済充実プラン」または「オプション充実プラン」のどちらかを明記の上、ご連絡ください。

2．お問い合わせの返信にて、料金プラン変更申請書のダウンロード用URLを記載したメールを2営業日以内にお送りいたします。
※弊社からのご返信はイプシロン管理画面「お問合せ履歴」にてご確認いただけます。

3．ダウンロード用URLより料金プラン変更申請書を印刷していただき、必要事項をご記入ご捺印の上、郵送にてご提出ください。
※提出先住所については手順2のメッセージ内にてご案内いたします。

4．イプシロンで料金プラン変更申請書を受領後、管理画面「お問合せ履歴」より受領報告と適用開始予定月をお知らせいたします。