決済・オプションサービスについて
決済状態が「仮売上」と表示されていることをご確認のうえ、「実売上処理」後にサービス提供を行なってください。
「Yahoo!ウォレット決済の実売上処理」はこちら
※操作方法はこちらをご参照ください。
※Yahoo!ウォレット決済の実売上処理可能期間は、注文日を含む45日間です。ただし、再オーソリNGとなった取引については45日以内でも実売上処理が行えませんのでご注意ください。(詳細はこちら)
【決済状況の確認方法について】
決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
「決済状況の確認」はこちら
※検索方法はこちらをご参照ください。
実売上処理とは、決済金額の仮押さえ状態となっている取引を正式な決済として売上を立てる処理となります。
そのため、実売上処理が行われませんと加盟店様へのご入金が行えませんのでご注意ください。
はい、イプシロン管理画面にて取消処理が行えます。
※取消・金額変更期日以内の場合
「Yahoo!ウォレット決済サービスの取消」はこちら
※操作方法はこちらをご参照ください。
なお、決済の取消・金額変更には期日がございますのでご注意ください。
■「課金済み」取引の取消・金額変更期日:決済取消期限一覧を参照
■「仮売上」取引の取消・金額変更期日 :注文日を含め45日以内
はい、「仮売上」状態の取引に限り金額変更が可能です。
「Yahoo!ウォレット決済サービスの金額変更」はこちら
※操作方法はこちらをご参照ください。
なお、購入者様がご利用のYahoo!ウォレットの状況によっては、金額変更が行えない場合がございます。
また、金額変更時にエラーとなった場合、実売上処理が行えない可能性がございます。実売上処理ができない場合は、他の決済方法でお支払いいただくようご案内をお願いします。
仮売上となった日から起算して45日以内まで処理可能です。
ただし、再オーソリNGとなった取引については45日以内でも実売上処理が行えませんのでご注意ください(詳細はこちら)
また、実売上処理可能な期間内でも解約後には実売上処理を行なうことはできません。
実売上処理が行えないため、購入者様へ請求ができません。
恐れ入りますが、再注文のお手続きを行っていただくよう購入者様へご案内ください。
Yahoo!ウォレット決済につきましては、決済が行われた日より1ヵ月後に再オーソリが行われ、再オーソリがNGとなった場合、実売上処理が行えません。
そのため、実売上処理は45日以内に実行可能ですが、再オーソリによるNGリスクを回避する場合は、30日以内にサービス提供を行い、
実売上処理をされることを推奨いたします。
恐れ入りますが、取消処理期日を過ぎた取引については弊社側でも処理が行えませんので、加盟店様から購入者様へ直接ご返金をお願いします。
いいえ、取消した取引を元の状態に戻すことはできません。
恐れ入りますが、再注文のお手続きを行っていただくよう購入者様へご案内ください。
購入者様のYahoo!ウォレットに紐づくクレジットカードの利用状況によっては、カード会社から決済承認が得られず、金額変更できない場合がございます。
金額変更できない場合は、差額分について直接購入者様とご精算いただくか、別の決済方法をご案内ください。
1ヶ月~1ヶ月半程度となります。
※サイトの構築状況や審査状況によっては更にお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
アクセプタンスマーク(Yahoo!ウォレット決済サービスを利用可能と指し示すロゴ)につきましてはYahoo!ウォレットのマーチャントセンターでご取得いただけます。
※Yahoo!ビジネスセンターよりマーチャントセンターへログインいただく必要がございます。ログイン時に「Yahoo! JAPANビジネスID」が必要となります。
なお、ご利用にはマーチャントガイドもご参照ください。
不正利用の場合、決済事業者が支払いを拒絶しますので、イプシロンも加盟店様にお支払いすることができません。
すでにイプシロンと加盟店様にて精算が終了している場合、直近のお振込み分より相殺できない場合は、イプシロンに該当金額をご返金いただきます。よって商材を提供したにも関わらず、その対価分は振込まれません。
上述はイプシロン決済サービス利用規則(Yahoo!ウォレット決済関連)第10条に基づいた対応となり、チャージバックと称されます。
※チャージバックとは?
クレジットカード会員がクレジットカード決済において、何らかの理由で利用代金の決済に同意しない場合に、クレジットカード会社が加盟店に対して支払いを拒絶すること
Yahoo! JAPANが提供するYahoo!ビジネスマネージャーの各サービスを利用するために必要なYahoo!ビジネスIDの認証メールでございます。
ご案内に従って、認証手続きを行ってください。
なお、Yahoo!ビジネスIDの認証は、Yahoo!ウォレット決済サービスのご利用には影響いたしません。
Yahoo!ビジネスIDの認証が未完了の場合でも、弊社でのYahoo!ウォレット決済サービスの登録が完了していれば決済はご利用いただけます。
Yahoo!ウォレット決済の入金サイクルは以下のとおりです。
■通常入金サイクルの場合 :月末締め・翌々月20日入金
■早期入金サービスご利用の場合:月末締め・翌月15日入金
※振込日が金融機関休業の場合、前営業日までにお振込みいたします。
各サービスの入金サイクルはこちらをご参照ください。