スマートフォンキャリア決済のキャンセルは可能ですか?

 

はい、「仮売上」状態の取引に限り決済の取消処理が可能です。
スマートフォンキャリア決済の取消処理はイプシロン管理画面より行えます。

管理画面ログイン ⇒ 取引の確認・変更 ⇒ スマートフォンキャリア決済の取消処理
※取消処理方法はこちらをご参照ください。

決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
※確認方法はこちらをご参照ください。

なお、実売上処理後は決済の取消ができません。
実売上処理後に取消されたい場合は、加盟店様より購入者様へ直接ご返金ください。
※スマートフォンキャリア決済の利用に関する注意事項はこちら