決済サービスについて
関連した質問
-
- PayPay決済でお客様がポイントを利用して購入された場合、ポイントの適応分は店舗側が負担することになるのでしょうか。
いいえ。ポイントの利用があった場合でも、受注金額に変更がないので、加盟店様側にてご負担いただく必要はございません。
-
- 選択可能な分割回数は?
3回・ 5回・ 6回・ 10回・ 12回・ 15回・ 18回 ・20回 ・24回払いに対応しております。 ご利用には分割・リボルビングのオプションサービスのご契約が必要となります。 分割・リボルビングをご利 […]
-
- チャージバックが発生した際に対応すべきことはありますか。
チャージバックの被害にあわれた際には、今後の不正利用の対策をご検討いただくとともに、ご相談先といたしましては、警察へ相談される加盟店様もいらっしゃいます。警察に被害届のご相談をいただく際は、商品発送済みであることと弊社か […]
-
- 不正利用の可能性があるためキャンセルしたいが、購入者様への案内方法が分からない
銀行振込等、着金確認が取れてから配送できる決済方法への変更をご案内ください。 なお、以下のような内容でご案内されている加盟店様が多いかと存じますので、ご参考としていただけますと幸いでございます。 ■ケース1 […]