審査期間について

• 名義変更はできますか？

  弊社イプシロンでは個人から別名義の個人への名義変更、
  また法人⇔個人の属性変更はできかねます。
  名義変更を希望される場合はご解約と同時に新規ご契約が必要となりますのでご了承ください。

   

  名字変更を希望される場合は、弊社管理画面のお問い合わせフォームより変更希望の旨をお知らせください。
  必要書類、手続きについて後ほど管理画面「お問合せ履歴」ページへのご返信にてご案内いたします。

   

  法人名の変更手続きにつきましてはこちらをご参照ください。

• 決済方法ごとの審査期間は異なるのですか？

  決済事業者・審査期間により審査期間は異なります。
  審査の基準や期間に関しては、弊社側で保証できかねますので十分余裕を持って審査を開始してください。

   

  一次審査期間：即日(審査保留となった場合は、保留解消の旨をご連絡いただいた時)
  二次審査期間：1営業日～30営業日

   

  

   

  ＜追加申請時のご注意事項＞

  審査が完了していても、弊社にてお手続きが完了いたしませんとご利用いただけません。

  お手続きが完了いたしましたら登録完了の旨をメールにてお知らせいたします。

  その後、加盟店様にて決済の利用設定をお願いいたします。

   

  ＜全ての審査が完了していてもご利用開始のお手続きが出来ない場合がございます。＞
  ・ 審査完了日が月の後半となった場合

  利用開始の日付が月の後半であっても1ヶ月分の利用料金を頂戴いたしますため、

  ご要望がない限り月末のお手続きは行なっておりません。

   

  ・ 審査完了日が月初～6日までの場合
  弊社都合により、月初～6日まではご利用開始のお手続きができません。
  7日以降から順次ご利用開始のお手続きを行います。

• 申込から利用開始まで、どれくらいの期間がかかりますか？

  ご利用開始まで、最短1営業日、平均24営業日となります。

  申込から運用開始までの流れの詳細へ

• 書類提出後、何日位でサービス開始となりますか？

  ご提出いただいた書類に不備等無かった場合は、通常約3～5営業日で利用登録手続が完了いたします。

  申込から運用開始までの流れの詳細へ

• 二次審査の審査期間はどのくらいですか。

  決済によって審査期間が異なりますので、こちらをご参照くださいませ。

• 口座振替決済の審査にどのくらいの期間がかかりますか？

  2~3週間程度です。
  ※審査の進捗によっては前後する旨ご了承ください。

• 銀行振込（バーチャル口座）はどのくらいの審査期間がかかりますか？

  約3営業日程です。（最速導入プランで申込みの場合は1営業日）

• スマートフォンキャリア決済の審査期間について教えてください。

  最短20営業日～1ヶ月程度となります。
  ※審査状況によっては多少前後いたしますので、あらかじめご了承ください。

• 申込からサービス開始までの日数を教えてください。

  最短10営業日、平均20営業日を目安としていただいております。
  ※審査状況によっては、更にお時間を要する場合がございます。

• コンビニ決済の審査期間について教えてください。

  最短20営業日～1ヶ月程度となります。
  ※サイトの構築状況や審査状況によっては更にお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

   

  ※現在コンビニ審査が大変混み合っており、二次審査に2～3ヶ月程度かかる場合がございますので、
  恐れ入りますがご了承いただきますようお願い申しあげます。

• Yahoo!ウォレット決済の審査期間について教えてください。

  1ヶ月～1ヶ月半程度となります。
  ※サイトの構築状況や審査状況によっては更にお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。