利用条件

• ゆうパックとカンガルー便を併用することはできますか？

  はい、可能です。
  それぞれご契約が必要となりますので、ご希望の配送サービスをお申込みください。

• イプシロンと契約するには、ゆうパックまたはカンガルー便の利用が必須ですか？

  ご契約は任意でございますので必須ではございません。
  また、別配送業者との併用も可能でございます。

• 複数の配送業者を併用しても問題ありませんか？

  はい、問題ございません。

• イプシロン配送サービスの利用は、イプシロンの決済サービスを利用して売上げた商品に限るのですか？

  イプシロンとのご契約サイトであれば、ご契約いただいている決済方法以外で販売した商品を配送することも可能です。
  ただし、配送サービスのみでのご契約はできませんので、決済サービスとあわせてお申込ください。

• イプシロン配送サービスは、契約以外のサイトで受注した商品の発送に利用しても支障ないでしょうか？

  恐れ入りますが、ご契約サイトでのご注文に限りご利用ください。

• イプシロン配送サービスは、銀行振込でお支払いいただいた商品にも利用できますか？

  はい、お支払い方法に制限は設けておりませんので、イプシロン以外の決済方法でお支払いいただいた商品にもご利用いただけます。

• 商品が自社発送ではなく、別の場所（提携会社等含む）から直送する場合も利用可能ですか？

  はい、可能です。

  また、出荷元の会社名（名称）も別会社名でご登録いただけます。

• 配送サービスでは、ひと月に利用しなければいけない、最低料金の設定はありますか？

  いいえ、ございません。

• 最低利用期間はありますか？

  いいえ、ございません。

• 複数サイトでイプシロンと契約しているのですが、全てのサイトで配送サービスを利用したい場合、1サイトで契約するだけで問題ないですか？

  配送サービスは１サイト１契約でご案内しています。
  理由としては、お取扱商材に対してのご契約をしていただくので、別のサイトの商材を配送しようとした場合に配送をお断りする場合があります。基本料金はかからないものになりますので、サイトごとにご契約をお願いします。

• 配送元のレンタル倉庫を貸してもらえますか？

  レンタル倉庫のサービスは行っておりませんのでご了承ください。