その他決済サービス

いいえ、弊社から購入者様へのご連絡は行なっておりません。
お手数ですが、加盟店様より購入者様へご案内ください。
※購入者様はPayPayアプリ上では確認いただけます。

メールによる通知は行っておりません。
なお、オプションサービス「決済承認通知メール」をご契約いただいた場合は、メールでの通知が可能です。
※購入者様はPayPayアプリ上では確認いただけます。

決済承認通知メールをご利用希望の場合は、新規申込時に選択いただくか、イプシロン管理画面の「決済・オプションの追加申請」よりお申込みください。

PayPayアカウント上の決済金額の上限は以下の通りです。

・過去24時間以内の合計：500,000円
・過去30日以内の合計：2,000,000円

決済時点から過去24時間、過去30日間のユーザーごとにご利用額合計を計算し、
上限金額を適用いたします。
詳細はPayPayの案内ぺージをご参照ください。

※加盟店毎に取引額の合計上限がございます。
設立1年未満の法人企業・個人事業主の場合：月300万円
設立1年以上の法人企業の場合　　　　　　：月1,000万円
取消処理をした場合も同月の取引額の枠は解除されません。
（状態「仮売上」の場合、枠は確保されません。）

いいえ。ポイントの利用があった場合でも、受注金額に変更がないので、加盟店様側にてご負担いただく必要はございません。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

ネット銀行決済とは、ネット銀行に口座をお持ちの購入者様が、WEB上にて決済可能なサービスでございます。

通常、銀行振込の場合はご注文後に、購入者様の口座から加盟店様の口座へ別途お振込みのお手続きが必要となりますが、ネット銀行決済は全てWEB上でのお手続きの中でお振込みまで完了いたしますので、購入者様による別途お振込のお手続きが不要となります。

ネット銀行決済の詳細はこちらをご確認ください。

いいえ、加盟店様にてネット銀行口座を開設いただく必要はございません。
ネット銀行決済にて決済が完了したお取引は、弊社を通してご登録の振込先口座へ入金させていただきます。

イプシロン管理画面上で対象決済の状態が「課金済み」と表示されていることをご確認のうえ、サービス提供を行なってください。

【決済状況の確認方法について】
決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
「決済状況の確認」はこちら
※確認方法はこちらをご参照ください。

いいえ、できません。
キャンセルご希望の場合は、購入者様へ直接ご返金の対応をお願いいたします。
※決済は完了しておりますので決済手数料は発生いたします。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

イプシロン管理画面上で対象決済の状態が「課金済み」と表示されていることをご確認のうえ、サービス提供を行なってください。

【決済状況の確認方法について】
決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
　「決済状況の確認」はこちら
※確認方法はこちらをご参照ください。

いいえ、できません。
キャンセルご希望の場合は、購入者様へ直接ご返金の対応をお願いいたします。
※決済は完了しておりますので決済手数料は発生いたします。

いいえ、電子マネー決済の金額変更はできません。ご請求金額に変更が生じた場合は、差額分について加盟店様と購入者様との間で直接精算していただきますようお願いします。

いいえ、できません。
電子マネー決済はキャンセル処理が行えない決済方法となり、ポイントもお戻しすることができません。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo！ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

不正利用の場合、決済事業者が支払いを拒絶しますので、イプシロンも加盟店様にお支払いすることができません。
すでにイプシロンと加盟店様にて精算が終了している場合、直近のお振込み分より相殺できない場合は、イプシロンに該当金額をご返金いただきます。よって商材を提供したにも関わらず、その対価分は振込まれません。
上述はイプシロン決済サービス利用規則（Yahoo!ウォレット決済関連）第10条に基づいた対応となり、チャージバックと称されます。

※チャージバックとは？
クレジットカード会員がクレジットカード決済において、何らかの理由で利用代金の決済に同意しない場合に、クレジットカード会社が加盟店に対して支払いを拒絶すること

Yahoo! JAPANが提供するYahoo!ビジネスマネージャーの各サービスを利用するために必要なYahoo!ビジネスIDの認証メールでございます。
ご案内に従って、認証手続きを行ってください。

なお、Yahoo!ビジネスIDの認証は、Yahoo!ウォレット決済サービスのご利用には影響いたしません。
Yahoo!ビジネスIDの認証が未完了の場合でも、弊社でのYahoo!ウォレット決済サービスの登録が完了していれば決済はご利用いただけます。

一回あたりの決済の限度額は50万円未満です。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo！ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

チャージバックが発生した場合は、売上金をご入金できない、もしくはご返金いただくこととなってまいります。
また、PayPal決済にてチャージバックが発生した際には、1件の取引につき1,300円の手数料が発生いたします。

PayPal決済のチャージバックについてはこちらもご参照ください。

購入者から見たPayPal決済の画面遷移イメージは以下にてご案内しております。

購入者様からみたPayPal決済の支払イメージ

一回あたりの決済の限度額は50万円未満です。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

いいえ、できません。
3キャリアセット（d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）でのご提供となります。

ただし、審査結果によってはご利用可能なキャリアが制限される場合がございます。
その場合も月額費用に変動はございませんので、あらかじめご了承ください。

購入者から見たスマートフォンキャリア決済の画面遷移イメージは以下にてご案内しております。

購入者様からみた「d払い」の支払イメージ

購入者様からみた「auかんたん決済」の支払イメージ

購入者様からみた「ソフトバンクまとめて支払い」の支払イメージ

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo！ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

いいえ、ご利用いただけません。
継続課金は、定期課金オプションとしてクレジットカード決済でのみご提供しております。
クレジットカード決済の継続課金の詳細へ

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo！ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

ご契約中の加盟店様は、イプシロン管理画面より追加申込が可能です。
Amazon Payの追加申込はこちらをご参照ください。

ショッピングカート（makeshop/カラーミーショップ)管理画面上にて、決済状況の確認をお願いいたします。
決済ステータスの確認方法は下記をご参照ください。
→makeshopオンラインマニュアル（Amazon Pay）
→カラーミーショップマニュアル（Amazon Pay）

※補足※

Amazon Payにつきましては、makeShopやカラーミ―ショップのシステムととAmazon社が直接連携したシステムとなっており、
弊社管理画面上での決済確認は行えません。

そのため、カート側（makeshopやカラーミ―ショップ）の管理画面上にて決済状況をご確認いただきますよう
お願いいたします。

はい、ご利用ショッピングカート（makeshop/カラーミーショップ）の管理画面よりキャンセル処理が可能です。
※キャンセル方法の詳細についてはご利用ショッピングカート側までご確認ください。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo！ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

サイト内容の確認のため、楽天株式会社より直接ご連絡差しあげる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ショッピングカート（makeshop/カラーミーショップ)管理画面上にて、決済完了の状態になりましたら、商品の発送を行ってください。
決済ステータスの確認方法は下記をご参照ください。
→makeshopオンラインマニュアル（楽天ペイ）
→カラーミーショップマニュアル（楽天ペイ）

※補足※

楽天ペイにつきましては、makeshopやカラーミ―ショップのシステムと楽天社が直接連携したシステムとなっており、
弊社管理画面上での決済確認は行えません。

そのため、カート側（makeshopやカラーミ―ショップ）の管理画面上にて決済状況をご確認いただきますよう
お願いいたします。

はい、ございます。
1回あたりの利用限度額は100円～1,000万円となります。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

多通貨決済は３Ｄセキュアを標準搭載することでセキュリティ対策を講じております。
３Ｄセキュアの詳細につきましてはこちらをご確認ください。

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo！ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

自社開発カート並びに下記提携ショッピングカートご利用の加盟店様がご利用可能です。
【おちゃのこネット】http://www.ocnk.net/
その他カートにつきましては、対応次第随時ご案内いたします。

特に制限はございません。
ただし、ご利用のショッピングカートによっては、利用可能通貨の数に制限がある可能性がございますので、事前にサービス提供元へご確認いただきますようお願いいたします。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

購入者から見たJCB PREMOの画面遷移イメージは以下にてご案内しております。

購入者様から見たJCB PREMOの支払イメージ

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo！ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

JCB PREMOは、ジェーシービーが発行している
JCBプレモカードを利用したプリペイド決済です。

イプシロン管理画面上で対象決済の状態が「課金済み」と表示されていることをご確認のうえ、サービス提供を行なってください。

【決済状況の確認方法について】
決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
※確認方法はこちらをご参照ください。

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

いいえ、引かれません。
購入者がお支払いされた場合のみお手数料が発生いたします。

バーチャル口座にATMから入金する際、操作方法が複雑な銀行がございます。
恐れ入りますが、下記代表的なATMの操作方法となりますので、購入者様へご案内をお願いします。

■みずほ銀行
１.お振り込みを選択→２.現金orキャッシュカードを選択→３.金融機関を選択する画面で「信託銀行」を選択→４.銀行名先頭文字「し」を選択→５.「GMOあおぞらネット銀行」を選択→6.支店名の先頭文字を入力→7.支店名を選択→8.普通を選択→9.口座番号入力→10.内容確認

■SMBC三井住友銀行
１.お振り込みを選択→２.振り込み詐欺の注意「あてはまる」「あてはまらない」いずれかを選択→３.取引キー「カード」「現金」等を選択→４.電話番号入力→５.「お客さま番号入力→6.金額を入力→7.振り込み人名を入力→8.金融機関を選択する画面で「その他」を選択→9.銀行名先頭文字「シ」を選択→10.「GMOあおぞらネット銀行」を選択→11.支店名の先頭文字を入力→12.支店名を選択→13.普通を選択→14.口座番号入力→15.振り込み金額入力→16.内容確認

■三菱UFJ銀行
１.お振り込みを選択→２.現金orキャッシュカードを選択→３.（現金選択の場合）電話番号入力→４.利用者番号→５.振込先指定→6.依頼人名入力→7.「その他金融機関」を選択→8.銀行を選択→9.銀行名先頭文字「し」を選択→10.「GMOあおぞらネット銀行」→11.支店名の先頭文字を入力→12.支店名を選択→13.普通を選択→14.口座番号入力→15.内容確認

■ゆうちょ銀行
１.キャッシュカードor通帳を入れる→２.お振り込みを選択→３.金融機関選択画面で「信託銀行」を選択→４.50音がならぶ横にある「英字」を選択→５.「G」を選択→6.「GMOあおぞらネット銀行」を選択→7.支店名の先頭文字を入力→8.支店名を選択→9.普通を選択→10.口座番号入力→11.内容確認

（ゆうちょダイレクトをご利用の場合は「すべての金融機関」にチェックのうえ、全角カタカナで「ジ」と入力後検索ボタンを押してください。）

■横浜銀行
１.お振り込みを選択→２.現金orキャッシュカードを選択→３.その他銀行を選択→４.銀行名先頭文字「シ」を選択→５.「GMOあおぞらネット銀行」→6.支店名の先頭文字を入力→7.支店名を選択→8.普通を選択→9.口座番号入力→10.振り込み金額入力→11.内容確認

■セブン銀行
セブン銀行ATMの提携行で、提携内容に他行への振込みも含まれている場合、提携行のキャッシュカードがあれば振り込み可能です。現在のところ、以下の銀行が振込まで対応しています。
【セブン銀行、三菱UFJ、りそな、埼玉りそな、愛知銀行、愛媛銀行、群馬銀行、四国銀行、静岡銀行、千葉銀行、東邦銀行、鳥取銀行、八十二銀行、福井銀行、北越銀行】

■e-net
10月1日より対応予定

なお、ATMでは一部対応していない銀行がございますが、数ヶ月ほどで全銀行対応予定です。
※ネットバンキングでは全銀行とも対応済みです。

購入者様からの入金確認がとれましたら決済ステータスが「入金済み」に変わりますので、
注文時金額と入金金額に相違がないかご確認をお願いします。
相違がない場合はサービス提供を行なってください。
※購入者様が入金手続きされてから決済ステータスへ反映されるまでの時間は、
購入者様が利用している金融機関や入金時間によって異なります。

【ケース１】注文時金額より入金金額の方が多い場合
⇒購入者様へご連絡の上、加盟店様より購入者様へご返金ください。
【ケース２】注文時金額より入金金額の方が少ない場合
⇒購入者様へご連絡の上、差額分をバーチャル口座へ再度入金いただくようご案内ください。

＜決済状況の確認方法について＞
決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。

決済状況の確認画面はこちら
注文時金額と入金金額(初回)の確認方法はこちら

※同口座に対し複数回入金があった場合、弊社よりご担当者様宛へメールにて通知いたします。
メールが届きましたら、対象取引の購入者様へ状況をご確認いただき、
直接精算または注文金額より少ない場合には再入金等のご案内をお願します。
※2回目以降の入金額は上記メールの他、イプシロン管理画面の「決済状況の確認」にて
「入金済」ステータスを押下した際のポップアップ画面、
または「銀行振込（バーチャル口座）入金履歴」よりご確認いただけます。

以下メールが配信されます。

※カラーミーショップまたはmakeshopをご利用の場合は

以下のメールではなく、各カートから直接ご案内のメールが送信されます。

******************************************
件名：銀行振込（バーチャル口座） 口座情報のご案内

—————————————
本メールは●●(サイト名)でのご注文の際に
お支払方法として銀行振込を指定されたお客様へお送りしています。
—————————————
●● 様

この度は、ご注文ありがとうございます。
ご注文のお手続きが完了しました。

つきましては、下記口座有効期限内に
商品代金をお振込いただきますようお願いいたします。
※有効期限を経過するとお振込いただけなくなりますのでご注意ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ご注文された商品情報
店舗（サイト）名  :●●
注文番号　　　　 ：●●
商品名　　　　 　：●●
価格　　　　　　 ：●●円

■振込先の口座情報
金融機関名       ：ｼﾞ-ｴﾑｵ-ｱｵｿﾞﾗﾈﾂﾄ
金融機関コード ：0310
支店名　　　　 ：●●
支店コード 　　：●●
口座番号　　　 ：●●
口座名義 　   　：GMO-EP”EP登録のサイト名”
口座有効期限 　：●●
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

なお、振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

何卒よろしくお願いいたします。

—————————————
GMOイプシロン株式会社は●●(サイト名)様より、
業務を受託している決済代行事業者です。
決済に伴う個人情報の保護には万全を期しておりますので
安心してご利用ください。
—————————————

各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。

各決済サービスの入金サイクル

入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。

＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞

・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。

・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。

・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。

＜関連情報＞

・決済サービス案内ページ

・決済サービスよくある質問

カラーミーショップ管理画面上にて決済状況をご確認ください。

決済ステータスのご確認方法は下記URLよりご確認ください。
▼カラーミーショップ公式マニュアル
https://shop-pro.jp/manual/line-checkout/

※補足※

LINE Payにつきましては、カラーミーショップとLINE社が直接連携したシステムとなっており、
弊社側で決済データを持ち合わせていないサービスとなりますため弊社管理画面上での決済確認は行えません。

そのため、カラーミーショップ管理画面上にて決済状況をご確認いただきますようお願いいたします。

はい、カラーミーショップ管理画面からキャンセル処理が可能です。
なお、キャンセル処理は決済完了後30日以内のみ可能となっております。

キャンセル方法の詳細については下記URLよりご確認ください。
▼カラーミーショップ公式マニュアル
https://shop-pro.jp/manual/line-checkout/

カラーミーショップ管理画面から減額のみ金額変更処理が可能です。
なお、金額変更処理は決済完了後30日以内のみ可能となっております。

※増額は行えないため、差額分はショップ様と購入者様にて直接ご精算ください。
※金額変更方法の詳細については下記URLよりご確認ください。
▼カラーミーショップ公式マニュアル
https://shop-pro.jp/manual/line-checkout/

ご利用料金は以下の通りでございます。

■月額費用：2,000円(税抜)
■決済手数料：3.45%(物販)/ 5.5％ (デジコン)