よくあるご質問 FAQ

管理画面での口座登録について

  • 登録口座の一覧画面の「利用不可」ステータスとはどのような状態ですか?

    振替処理が2ヶ月連続で失敗した状態です。恐れ入りますが、ステータス「利用不可」となった口座IDでは、振替処理が行えません。加盟店様にて購入者様へ状況をご確認いただき、口座振替をご希望の場合、新しくイプシロン管理画面より口座情報の再登録を行ってください。
    ※再登録時は登録処理料が発生いたします。

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