振替結果
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振替依頼が失敗の場合、以下の理由となります。 【エラーコード1】残高不足 お客様の口座残高が足りない状態です。お客様へご連絡お願いします。 次月まとめて請求する場合は次回振替依頼時に2か月分の請求を実施くだ […]
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- 毎月請求を指定した取引について、振替依頼済みデータの確認画面で「振替処理待ち」のデータが作成されていたのに振替処理がされていない。なぜですか?
登録口座一覧より、対象の口座IDをご確認ください。 ステータス「利用不可」となっている場合、振替処理は実行されません。 ※2ヶ月連続で振替が失敗した場合、「利用不可」となります。利用不可となった場合の対応方法はこちら
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- 口座振替決済で振替結果を確認する方法は?
イプシロン管理画面の「振替依頼済みデータの確認」よりご確認いただけます。 振替依頼済みデータの確認はこちら 振替依頼済みデータの確認方法はこちら
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- 口座振替決済の取引はイプシロン管理画面の「決済状況の確認」画面で調べられますか?
はい、可能です。支払い方法「口座振替」を選択いただき、お調べください。 決済状況の確認画面はこちら なお、取引履歴は振替依頼後に反映され、まずは状態「未課金」にて確認いただけます。 振替処理結果が返却後(振替指定日より3 […]