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- ドライバーに伝票のQRコードが読み取れないと言われてしまい出荷できません。どうすればいいですか?
QRコードに紐付いている顧客コードが相違している可能性がございますので、ドライバーへ顧客コードをお伝えいただけますでしょうか。
なお、顧客コードはイプシロン管理画面「契約内容の確認(配送サービス)」よりご確認いただけます。万が一顧客コードを伝えても引き受けができない場合は、弊社より配送業者へ調査と対応を依頼いたしますので、イプシロン管理画面の問い合わせフォームよりご連絡ください。
利用方法
よくあるご質問 FAQ
利用方法
QRコードに紐付いている顧客コードが相違している可能性がございますので、ドライバーへ顧客コードをお伝えいただけますでしょうか。
なお、顧客コードはイプシロン管理画面「契約内容の確認(配送サービス)」よりご確認いただけます。
万が一顧客コードを伝えても引き受けができない場合は、弊社より配送業者へ調査と対応を依頼いたしますので、イプシロン管理画面の問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご登録メールアドレスを変更の上、パスワード再発行のお手続きをお願いします。 ご登録メールアドレスの変更については、以下メールにてご連絡ください。 いただいた情報がご登録情報と一致しておりましたら、登録メール […]
イプシロン管理画面は、こちらよりログインいただけます。 ログイン方法は、以下マニュアルをご参照ください。 ▼2要素認証によるログイン方法 https://www.epsilon.jp/guidance/authentic […]
損害賠償手続きが必要となりますので、イプシロン管理画面の問い合わせフォームよりご連絡ください。 <ご連絡いただく情報> ■発送日 ■伝票番号 ■商品名 ■商品価格
担当郵便局は以下ページより出荷元の郵便番号にてご検索いただけます。 ゆうゆう窓口・集荷に関する連絡先を調べる