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- 配送中に商品が壊れてしましました。どうすればいいですか?
損害賠償手続きが必要となりますので、イプシロン管理画面の問い合わせフォームよりご連絡ください。
<ご連絡いただく情報>
■発送日
■伝票番号
■商品名
■商品価格
サービス利用中
よくあるご質問 FAQ
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特に必要ございません。 加盟店様におかれましては、利用開始時に担当支店と伝票の受け渡しや集荷の事前打ち合わせのみ行ってください。 ※イプシロンでの登録完了後、約3週間ほどで担当支店より連絡がございます。
いいえ。クレジットカード決済は、手数料を購入者に負担させることはできません。 (クレジットカード会社との規約違反になります) その他の決済につきましては、加盟店様のご判断に委ねております。
【908エラーについて】 イプシロン管理画面に設定されているIPアドレス(またはホスト名)と、実際のオーダー情報の発信元IPアドレスが相違しているため、エラーが発生しております。 【解決方法】 ▼makes […]
はい、対象となります。 ただし、ゆうパケットにつきましては損害賠償対象外となりますのでご了承ください。