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- 商品が自社発送ではなく、別の場所(提携会社等含む)から直送する場合も利用可能ですか?
はい、可能です。 また、出荷元の会社名(名称)も別会社名でご登録いただけます。
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- 登録電話番号以外の番号にドライバーからの連絡をもらうことは可能ですか?
いいえ、できません。 お申込みの際にご登録いただいた出荷元様のお電話番号宛にご連絡が入りますので、お電話がつながる状態にしていただきますようお願いいたします。 なお、ご登録電話番号の変更を希望される場合は、イプシロン管理 […]
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- 顧客コードを確認することはできますか?
顧客コードは、イプシロン管理画面「契約内容の確認(配送サービス)」にてご確認いただけます。
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- イプシロン配送サービスで送った荷物は損害賠償の対象となりますか?
はい、対象となります。 ただし、ゆうパケットにつきましては損害賠償対象外となりますのでご了承ください。