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  • 決済機能付きチャットサービスを、あなたのネットショップで!

    決済機能付きチャットサービスを、あなたのネットショップで!

    皆さんのショップではチャットは導入していますか?
    チャット利用をしたことがある方の84%が便利だと回答しており、顧客満足度・売上向上、あるいは省人化のためにもますます導入が進みそうです。

    参考:サイト内チャットを便利だと感じる人は84%!EC消費者意識調査 チャット・LINE・レビュー編

    そんなチャットですが、実はチャット上で決済まで完結できる仕組みがあることをご存知ですか?

    チャット内でカード情報等の支払情報を入力し、決済まで完了する流れを実現することで、ネットショップのコンバージョン率を改善することができます!

    参考:【独占】LINE Payの“チャット内決済”が本格始動 ── 得意のチャットで新しいキャッシュレスの形を探る

    GMOペイメントゲートウェイグループが保有する関連特許を活用いただけます

    GMOイプシロンは、グループ会社であるGMOペイメントゲートウェイが保有する「チャット画面上で決済まで完結する」という決済処理方法に関する特許(注1)のライセンス提供を受けています。
    事業者様やパートナー企業様に対して、本特許権を原則無償でのライセンス等(注2)の方法でご活用いただき、チャット決済サービスの普及・促進に貢献してまいります。

    特許6318432: 決済処理システムおよび決済処理方法。
    GMOイプシロンからのライセンス提供は、「サブライセンス」となります。ご契約方法については別途お打合せさせていただきます。

    サービスの注意点
    GMOイプシロンにてチャット決済サービスを提供しているわけではなく、特許のライセンスや導入サポートを通した総合的な支援を行なっています。自社が運営するサイト/サービスで決済機能付きチャットを利用したい事業者様・パートナー企業様に対しては、「qualva payment」を紹介します。

    ぜひご興味のある方はお問い合わせください!

  • GMOインターネットグループ サービスご利用1000万件突破しました!

    GMOインターネットグループ サービスご利用1000万件突破しました!

    いつも当ブログをお読みいただき、ありがとうございます。

    ブログを運営しておりますGMOイプシロン株式会社の所属するGMOインターネットグループが、おかげさまでインターネットインフラサービスのご契約件数1,000万件を突破しました!

    1995年の事業開始以来、“すべての人にインターネット”をコーポレートステートメントに、お客様のインターネットでの情報発信をお手伝いし、今では生活に欠かせないインフラとして、なくてはならない多様なサービスを展開しています。

    ■プロバイダ(ISP):152万件突破!

    ■ドメイン:652万件突破!

    ■クラウド・ホスティング:86.4万件突破!

    ■ショッピングカート:7.4万件突破!

    7万1,000店舗のECショップを全力サポート 年間流通金額は2,900億円!(※2019年3月末時点、※Makeshop、カラーミーショップ合算)

    ■セキュリティ(SSL):123万件突破!

    インターネットの通信を守って国内シェアNo.1(※Netcrft社「SSL Survey」)
    SSL発行実績は累計440万枚以上!

    ■決済:13.3万件突破!

    安全で便利な決済手段を国内最大規模(※2019年3月末時点)の13万を超える店舗に提供!
    今後のキャッシュレス時代を支えるメインプレイヤーへ
    流通金額は4.1兆円!(※2019年3月末時点)

    【終了しました】<<GMOインターネットグループ サービスご利用1000万件感謝キャンペーン 第9弾!>>

    1000万件感謝キャンペーンの第9弾として、カラーミーショップ初期費用無料&クレジットカード決済の月額最低手数料3ヶ月無料キャンペーンを実施しています!

    カラーミーショップ初期費用3,240円が無料!
    さらに、おすすめ決済プラン「カラーミーペイメント」のクレジットカード月額最低手数料が最大3ヶ月無料になります!

    この機会に、お得にネットショップをはじめませんか?

    【終了しました】
    <キャンペーン詳細>

    期間:2019年8月1日(木)10:00~2019年9月30日(月)23:59
    対象:当ページから「カラーミーショップ」にお申し込みいただいたお客様(なお「カラーミーペイメント」のキャンペーンを適用するには、「カラーミーショップ」にお申し込み後、「カラーミーペイメント」に別途お申し込みする必要がございます)
    内容:
    – 「カラーミーショップ」初期費用(通常3,240 円/税込)が無料
    – 「カラーミー ペイメント」のクレジットカード月額最低手数料が最大3ヶ月無料(2019年10月分まで。法人:VISA/MASTER/Diners 2,500円、JCB/AMEX 1,000円。個人:VISA/MASTER/Diners 1,300円、JCB/AMEX 500円)

    注意事項:
    – 以下ページから「カラーミーショップ」に新規でお申し込みいただいたお客さまのみとなります。
    https://shop-pro.jp/?mode=10million
    – 「カラーミーペイメント」の導入にはカラーミーショップをご契約していただく必要があります(すべてのプランが適用可能です)。
    – 「カラーミーショップ」にお申し込み後、30日以内(お試し期間中)に入金を完了してください。
    – お試し期間終了後の契約には、カラーミーショップ初期費用無料キャンペーンは適用されませんのであらかじめご了承ください。(カラーミーペイメントのキャンペーン申し込みはお試し期間後も可能です。)

    これからも、どうぞよろしくお願いします!

  • 入金照合が簡単になる!バーチャル口座を使った銀行振込決済とは?

    入金照合が簡単になる!バーチャル口座を使った銀行振込決済とは?

    ほとんどのネットショップで、支払い方法に銀行振込を用意していると思います。
    銀行振込は、指定の口座にお客様が商品代金を振り込む方法です。
    年齢制限がなく誰でも利用することができる反面、運用面で入金確認に時間がかかることが多いのが難点です。
    実際、銀行振込で注文が入ったときに、商品提供までの運用が大変!と感じているネットショップ運営者様もいらっしゃるのではないでしょうか?

    今回は、銀行振込の運用をラクにできる「バーチャル口座」を使った運用をご紹介します!
    まずはこちらの動画をご覧ください!

    https://youtu.be/vlFojnm3hCQ

    1.通常の銀行振込のメリット・デメリットは?
    2.メリットそのままでデメリットを解消する方法とは?
    3.バーチャル口座を使うと何が便利?
    4.銀行振込(バーチャル口座)を使えるようにするには?

    1.通常の銀行振込のメリット・デメリットは?

    まず、普段お使いの通常の銀行振込について振り返ってみましょう。

    冒頭にも書きましたが、銀行振込の最大のメリットは、誰でも利用可能という点です。
    年齢制限がないため、幅広い年齢層のお客様に商品を売ることができます。

    その半面、 ネットショップ運営者からすると、入金照合が大変というデメリットがあります。
    「注文日と振込日」、「注文者名と振込人名」、「注文金額と振込金額」をひとつひとつ突き合わせることで入金確認をするため、必然的にお客様への商品提供までの時間もかかってしまいます。

    2.メリットそのままでデメリットを解消する方法とは?

    運用をラクにしたいけれど、お客様からニーズのある銀行振込は続けたい…。
    そんな想いを叶えてくれるのが、バーチャル口座を使う方法です。

    バーチャル口座を使うからといって、お客様にとって通常の銀行振込と変わる点はありません。
    しかしネットショップ運営者側からすると、運用がうんとラクになります!

    3.バーチャル口座を使うと何が便利?

    バーチャル口座は、注文ごとに専用の口座が自動で発行される仕組みです。
    そのため、注文情報に入金情報が自動で紐付き、簡単に入金確認ができます。
    今まで入金確認にかかっていた時間がグンと短縮できるため、その分お客様への商品提供もタイムリーに行うことが可能となります。

    また、例えば似たようなお名前のお客様が同時期に銀行振込を利用された場合でも、バーチャル口座なら自動で注文情報と紐付いているため、入金確認を間違えてしまうリスクも防ぐことができます!

    4.銀行振込(バーチャル口座)を使えるようにするには?

    クレジットカード決済やコンビニ決済などのオンライン決済システムを提供しているGMOイプシロンで、銀行振込(バーチャル口座)のシステムも提供しています。

    今までの銀行振込の運用でお困りでしたら、ぜひバーチャル口座の導入を検討してみてください。

    導入ご検討される方はこちら!

  • 楽天ペイはこんなに便利!最新決済を解説します!

    楽天ペイはこんなに便利!最新決済を解説します!

    先日、ショッピングカートのMekeShopとカラーミーショップで、新しい決済「楽天ペイ」の申込受付が開始されたとのリリースが発表されました。

    ネットショップ構築サービス「MakeShop」 決済オプションサービス「楽天ペイ(オンライン決済)」を提供開始

    ネットショップ運営サービス「カラーミーショップ」新たな決済オプションサービス「楽天ペイ(オンライン決済)」を提供開始

    今回はその「楽天ペイ」について解説します!

    ~こんな方におすすめ~
    ✅「MakeShop」または「カラーミーショップ」のショッピングカートを利用している
    ✅「楽天市場」に出店している、または出店を諦めた経験がある
    ✅ID決済やポイント機能に興味がある

    楽天ペイとは?

    楽天ペイは、楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、楽天会員IDとパスワードだけで簡単にオンライン決済ができるサービスです。楽天会員IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、決済時には「楽天スーパーポイント」の獲得および利用ができます。
    https://checkout.rakuten.co.jp/biz/

    購入者のメリット

    【1】楽天スーパーポイントがたまる!使える!💫

    購入者にとって普段使っているポイントが活用できることは大きなメリットです。
    170406-1

    【2】個人情報やカード情報などの入力不要!💻

    商品を買う都度、名前や住所、カード番号を入力する手間が省けます。
    170406-1

    【3】馴染みのある楽天会員IDを使うので安心!🎉

    初見のネットショップでも、楽天会員IDが使えると安心感があります。

    ネットショップ運営者のメリット

    【1】自社サイトで簡単にポイント機能を導入できる!💫

    ポイント機能を自分でネットショップに設置すると意外とコストがかかり大変です。

    【2】個人情報の管理が不要で、セキュリティ面で安心!💻

    購入者情報は楽天が管理してくれます。

    【3】注文から決済までの離脱率が大幅に抑えられる!🎉

    決済時に必要入力項目が多いと購入を諦めがちです。

     

    よいことがいっぱいの楽天ペイ、ぜひ導入を検討してみてはいかがでしょうか。

    🔔「MakeShop」ご利用の方はこちら

    楽天ペイ(オンライン決済)お申し込みページ
    ※初期費用:無料/月額費用:2,000円/決済手数料:5%(決済手数料4%+楽天スーパーポイント原資ご負担分1%)

    🔔「カラーミーショップ」ご利用の方はこちら

    個人事業主様も利用可能!新決済機能「楽天ペイ(オンライン決済)」申込受付開始
    ※初期費用:無料/月額費用:2,000円/決済手数料:5%(決済手数料4%+楽天スーパーポイント原資ご負担分1%)

  • クレジットカード決済の課金タイミングは変えられる!仮売上・実売上について知ろう

    クレジットカード決済の課金タイミングは変えられる!仮売上・実売上について知ろう

    インターネット上での決済手段には様々なものがありますが、その中でも断トツに購入者に人気なのはクレジットカード決済です!
    ただ、とりあえず人気No.1のクレジットカード決済を導入してみたけれど、仕組みはよくわかっていない……といった方もいらっしゃるのではないでしょうか。
    今回はそんなクレジットカード決済について、便利な機能をご紹介します!

    購入者のクレジットカードに課金されるタイミングは変えられる!

    ネットショップ様側での運用によって、購入者のクレジットカードへの商品代金の課金タイミングを変更できる方法があることをご存じですか?
    例えば、決済代行会社のGMOイプシロンが提供しているクレジットカード決済サービスでは、2つの課金方法が用意されています。

    • 即時売上
    • 仮・実売上

    課金方法を選んで設定することで、購入者のクレジットカードに課金されるタイミングを変えることができます。
    それぞれどのような運用になるのか、説明していきます。

    「即時売上」とは

    この課金方法を設定すると、商品の購入があった時に自動で売上が確定します。
    少し専門的な用語で書くと、オーソリ処理と呼ばれるクレジットカードの有効性確認時に売上が確定する方法です。

    「即時売上」を設定して運用を行う場合は、ネットショップ様側で決済を確定させるための作業がなく自動で完了するため、売上処理漏れによる未入金リスクを回避することができます。

    この運用は、デジタルコンテンツのダウンロード販売等、決済後、即時にサービス提供する必要があるような商品を販売しているネットショップ様に適しています。

    「仮・実売上」とは

    この課金方法を設定すると、商品の購入があった後、ネットショップ様側ご自身のタイミングで売上を確定させる処理を行います。
    こちらも少し専門的な用語で書くと、商品購入時には仮売上として購入者のクレジットカードの与信枠だけを確保し、その後サービス提供時に改めてネットショップ様側で管理画面などから実売上処理(課金確定依頼)をすることで、売上が確定する方法です。

    「仮・実売上」を設定して運用を行う場合は、購入者へのクレジットカード会社からの支払請求のタイミングやクレジットカード利用明細に記載される利用日を、実際にサービス提供したタイミングにあわせる等、ネットショップ様側で自由に課金タイミングを変えることができます。

    この運用は、オーダーメイド販売など、商品が購入されてからオーダーメイド品が実際に購入者へ到着するまでに日数が空いてしまう等、受注からサービス提供までにリードタイムがあるようなネットショップ様に適しています。
    購入者のなかには、サービス提供前に商品代金の請求があることを不安に感じる方もいらっしゃるため、受注販売や予約販売を行うネットショップ様には特に「仮・実売上」での運用がおすすめです。

    課金方法の設定の仕方

    GMOイプシロンなら、課金方法の設定は管理画面で簡単に行うことが可能です。
    ご自分のネットショップに一番適した課金方法を設定して、日々の運用を少しずつ改善していきましょう。

    何気なく使っているクレジットカード決済ですが、目線を購入者から運営者にすると意外と知らない仕組みの発見もあったかと思います。
    購入者目線、運営者目線、どちらも忘れずに意識して、素敵なネットショップを目指しましょう!

  • 売上総額が約2倍増に!人気決済サービス「コンビニ決済」とは?

    売上総額が約2倍増に!人気決済サービス「コンビニ決済」とは?

    今回は数ある決済サービスの中で意外と知られていないコンビニ決済についてご紹介します!インターネット上における決済サービスで、購入者様からクレジットカード決済に次ぐ人気決済といえばコンビニ決済なのです。

    ショップオーナーの皆さまは、コンビニ決済の一連の流れをご存知でしょうか?言葉の意味から、商品代金の支払いをコンビニで行えるものだとなんとなくは理解しているものの、具体的にどんな運用になるのかはご存知でない方もいらっしゃると思います。

    ~コンビニ決済の流れ~

    • 1. 購入者様がネットショップ上で決済手続きを完了
    • 2. コンビニでの払込番号が購入者様の元にメールで自動送信され、購入者様はその番号を元に全国のコンビニでお支払い
    • 3. ネットショプ様は、購入者様の支払いが完了したことを確認してからサービスを提供

    コンビニ決済の流れが分かったところで、次は人気の理由をみてみましょう!

    コンビニ決済が人気の理由

    • 1) 前払い方式だから、確実に商品代金を回収できて安心!
    • 2) クレジットカードや口座をもっていない若年層や高齢者の購入者を獲得できる!
    • 3) 希望するコンビニで24時間支払い可能!

    1)前払いだから料金未回収を防げる!

    クレジットカードの普及が進んでいますが、中には悪意を持った利用者がいるのも事実・・・
    せっかくクレジットカードで決済が完了したからサービス提供したのに、クレジットカードが不正利用だったために商品代金の回収ができなかった・・・
    そんな事態も、コンビニ決済なら安心!
    コンビニ決済は商品代金の支払い確認が取れてからサービス提供をする決済方法なので、商品代金の回収が出来ない事態を抑制できます。

    2)幅広い年齢層が利用可能=売上UP!

    年齢、性別問わず今では誰もがインターネットで買い物が出来るようになりましたが、大事なのは決済手段。
    「誰もがクレジットカードを持っている時代だから自分のネットショップもクレジットカード決済だけで十分かな」・・・その考えちょっと待った!日本のクレジットカード利用率は10%前後と、まだまだ低いのです。その背景には、クレジットカード情報をネット上に入力することに抵抗がある方や、日本のお国柄で現金主義の方が多くいることが考えられます。
    そんなクレジットカードを持っていない方たちも安心して利用できるのが、コンビニ決済!
    クレジットカード情報をインターネット上で入力したくない方や、クレジットカードを持っていない若年層、高齢者にとってはもってこいの決済手段なのです。

    3)24時間支払い可能!

    いまやコンビニは日本全国に存在し、利用したことがない方はいないのではないかと思ってしまう程に私たちの日常に溶け込んでいます。誰もがいつでもどこでも利用できて支払いやすいコンビニ決済は、幅広い層の購入者に嬉しい決済であること間違いなしです。

    コンビニ決済を導入すると、ネットショプの売上が伸びる!?

    上のグラフは、イプシロン決済サービスをご利用のネットショップ様の売上推移です。このネットショップ様がコンビニ決済を追加導入したのは2014年10月ですが、3ヵ月後の2015年1月末には売上総額がなんと約2倍に増加しました。

    また、以前から導入していたクレジットカード決済での売上は好調ですが大きな変化は無く、増加した売上約2,500,000円はコンビニ決済での購入でした。コンビニ決済を導入した事により、女性客やカードを持たない若年層といった、コンビニ決済を好んで利用する客層がこのネットショップを選んで購入したと予測されます。

    今回のご紹介でコンビニ決済が気になりましたら、ぜひ決済サービスを見直してコンビニ決済の追加導入をご検討ください。

  • 【資金繰りを改善】夏の商戦に向けて入金サイクルを見なおそう!

    【資金繰りを改善】夏の商戦に向けて入金サイクルを見なおそう!

    汗ばむ日が続き、そろそろ夏の商戦時期が近づいてきました。ネットショップ運営を行っている皆さんはきっと1年を通した年間スケジュールを立て、季節ごとのイベント特性を取り入れるために商品の在庫管理や販売を行っているかと思います。そして、今年もついに「夏の商戦」が始まります!今日は、季節の商戦で最大の鍵となる資金繰りについて、耳より情報をご紹介いたします!

    商戦を乗り切るためには資金が必要!

    夏の商戦に向けて、最も大事なのは事前準備を行うこと。購入者様がみなさんのネットショップに買い物に来ても、商品が在庫切れでは買うことができず、せっかくの販売機会を逃してしまいます。
    年末商戦中にはいつもと同じ量の在庫確保が出来ていたとしてもボーナスなどの後押しで「気が付いたら完売していた!」という事態になってしまいます。
    在庫をいつもより多く確保していたい!…だけれど肝心の資金が足りない…。

    そんなネットショップ運営に欠かせない資金繰りのお悩みは、前月のネットショップの売上金額がいち早く入金されるようになれば解決します。

    そこでご紹介するのが、決済オプションの早期入金サービスです!
    クレジットカード決済などの多様な決済手段を導入すると売上金額の入金が遅くなる……
    そんなイメージをお持ちかもしれませんが、早期入金サービスをご利用であれば資金繰りを気にすることなく決済手段を取り揃えることも可能です。

    早期入金サービス

    • クレジットカード決済などの売上入金日が通常より【35日】も早い!
    • クレジットカード決済以外の決済を導入しても【まとめて】売上入金!
    • 売上入金の早期化によって資金が確保できるから【攻めの運営】が可能!

    通常の売上入金サイクルは月末締めの翌々月20日払い。それが、早期入金サービスの売上入金サイクルでは、月末締めの翌月15日払いになります!!

    11月のネットショップ売上金額の入金日で比較すると……

    • 通常      :2016年1月20日支払い
    • 早期入金サービス:2015年12月15日支払い【年内入金!】

    早期入金サービスは通常より35日も早い入金サイクルになります!

    しかも、入金サイクルについてはご利用の決済ごとにバラつきがあるのが現状ですが、早期入金サービスなら心配いりません。
    「クレジットカード決済の入金はこの日だけれど、コンビニ決済の入金はこの日……」
    「ようやく売上が入金されても、売上月が混在してしまう……」
    そんなややこしい管理も、早期入金サービスなら全決済での売上が一括で入金されるため、みなさんのもやもやも解決いたします!

    早期入金サービスは提供開始後から大反響で、今ではネットショップ運営を行っていく上で欠かせないオプションサービスとなっております!

    売上入金が早くなると、ネットショップの売上も伸びる!

    通常の入金サイクルで運営されているネットショップと、早期入金サービスをご利用のネットショップの月々の売上を比較してみると、早期入金サービスをご利用のネットショップのほうが、月々5.7万円も売上が高いというデータがあります。
    資金繰りが楽になればなるほど、積極的な広告出稿やサイト改修など攻めのネットショップ運営が可能となり、結果として売上も伸びています。

    実際にご利用いただいているネットショップ様も約2,000店舗を超え、現在も順調に契約社数がのびています。

    この機会に一度、決済手段の追加と入金サイクルの見直しをしてみてはいかがでしょうか。

  • 意外な落とし穴!「決済画面」のスマホ最適化はお済みですか?

    意外な落とし穴!「決済画面」のスマホ最適化はお済みですか?

    今回は、ネットショップのスマホ最適化問題。意外と忘れやすい「決済画面」のスマホ対策、あなたのショップはお済みですか?販売機会を逃さぬよう、しっかり確認しましょう!

    スマホからのネットショッピング経験は?

    突然ですが、スマートフォンからネットショップで買い物をする人はどれくらいいると思いますか?
    ある調査によれば、なんと全体の65.2%の人が、スマートフォンからネットショッピングをしたことがあると回答しているのです!!

    年齢が高くなると利用経験が少なくなるものの、20歳~39歳では70%を超え、15歳~19歳ではなんと80%以上の人がスマホからネットショッピングをしたことがあるという結果になりました
    これを見れば、スマートフォンからの購入に対応できるようにするのは、もはやネットショップの常識と言えますね!

    スマホでのネットショッピングをやめてしまう理由は?

    「私のサイトはスマートフォンからの購入率があまり高くないけど・・・?」と思った方。油断は禁物!
    もしかすると、スマートフォンからサイトに辿り着いたものの、途中で購入をやめてしまっているだけかもしれませんよ。
    次は、「スマートフォンでネットショッピングをしない理由」を見てみましょう。

    「スマートフォンの画面が見づらい」「操作がしにくい」「商品が探しにくい」といった理由が上位を占めていますよね。
    スマートフォンは片手に収まる小さな画面。その限られた画面の中で、商品を探すところから決済が完了するまで、スムーズにできなければ購入者は途中でりだつしてしまいます面倒になってやめてしまうんです。

    スマホ最適化のチェックポイント!

    スマートフォンでも買いやすいサイトになっているか、チェックしましょう。

    • サイドメニューやカテゴリボタンは、見えやすいところに!
    • 商品説明は読みやすく、十分な量で!
    • ボタンやリンクは指で押しやすい大きさに!
    • 決済画面もスマホ対応!

    意外と忘れがちなのが、決済画面のスマホ対応
    注文画面まではスマホ対応されているのに、決済画面に進むと、クレジットカード番号を入れる部分が見えないほど小さい・・・なんてことにならないよう、設定を行いましょう!

    また自分のサイトが購入者からどのように見えているのかは、案外わからないもの。友人に自分のネットショップをスマートフォンから見てもらい、意見をもらうのもいいですよ。

    ※データ出典:博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンター「全国スマートフォンユーザー1000人定期調査」第8回調査結果より(2013年11月実施)