電子マネー
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- 入金サイクルを教えてください。
各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。
入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。
＜入金サイクルを短縮するオプションサービス＞
・早期入金サービス：全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。
・2回締め：クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。
・随時入金サービス：売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。
＜関連情報＞
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- 電子マネー決済でお店に注文が入りました。この後はどうしたらいいですか？
イプシロン管理画面上で対象決済の状態が「課金済み」と表示されていることをご確認のうえ、サービス提供を行なってください。
【決済状況の確認方法について】
決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
「決済状況の確認」はこちら
※確認方法はこちらをご参照ください。
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- 電子マネー決済のキャンセルは可能ですか？
いいえ、できません。
キャンセルご希望の場合は、購入者様へ直接ご返金の対応をお願いいたします。
※決済は完了しておりますので決済手数料は発生いたします。
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- 電子マネー決済の金額変更は可能ですか？
いいえ、電子マネー決済の金額変更はできません。ご請求金額に変更が生じた場合は、差額分について加盟店様と購入者様との間で直接精算していただきますようお願いします。
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- 電子マネー決済の注文がキャンセルになりました。購入者にポイントは戻せますか？
いいえ、できません。
電子マネー決済はキャンセル処理が行えない決済方法となり、ポイントもお戻しすることができません。
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- 購入者から見た電子マネー決済の画面遷移はどのようになっていますか？
購入者から見た電子マネー決済の画面遷移イメージは以下にてご案内しております。
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- 電子マネー決済限度額はいくらですか？
一回あたりの決済の限度額は以下のとおりです。
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- ブランドロゴはどこから取得できますか？
イプシロン管理画面「各種資料ダウンロード」から取得いただけます。
「各決済ブランドロゴ」をクリックしてください。