ユーザー情報

• 定期課金ユーザーのクレジットカードの有効期限は確認できますか？

  はい、確認できます。
  イプシロン管理画面「定期課金登録情報の確認・変更」でユーザー様のカード有効期限をご確認いただけます。
  有効期限切れのユーザーには登録クレジットカードの変更をご案内ください。

• 定期課金ユーザーが登録しているクレジットカードを変更することはできますか？

  はい、変更できます。
  変更方法の詳細は、イプシロン管理画面にて提供している『イプシロン決済システム仕様書』をご確認ください。

• 定期課金登録をしているユーザーの情報を確認したいのですが。

  イプシロン管理画面「定期課金登録情報の確認・変更」で定期課金登録されているユーザーの情報をご確認いただけます。

  また、当該ページでは金額変更や定期課金解除などの処理も行えるため、定期課金ユーザーの一括管理が可能です。

• 「解除予定」ってどういう意味ですか？

  定期課金解除のお手続きが行われた日から解除日までの間は状態が「解除予定」と表示されます。
  ※解除日は解除月の月末日です。