設定・システム
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- makeshop管理画面に登録されているイプシロン契約コードを変更したいが、登録画面で契約コードが出てこない。どうすればいいですか?
makeshop管理画面上部の【サポート > 質問掲示板】へ、現在登録しているイプシロン契約コードをご明記の上、契約コード解除依頼の旨をご投稿ください。
※解除して再登録するまでの間、イプシロン決済の利用が出来なくなりますのでご注意ください。
※「質問掲示板」の利用方法はこちらなお、新契約コードにつきましては、解除後に【ショップ作成 > 決済・注文関連の設定 > クレジットカードの設定】「イプシロン契約コードの登録」よりお手続きください。
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- makeshop利用サイトでイプシロンの決済を選択すると「決済区分の指定が異常です。」と表示され注文ができません。どうすればいいですか?
イプシロンにて対象決済のご契約がない、もしくはまだ審査中である状態の可能性が高いです。イプシロン管理画面より登録完了通知書を確認いただき、ご契約内容とmakeshop側の決済設定が相違していないかご確認をお願いたします。
登録完了通知書の確認はこちら
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- makeshopでテスト環境は利用できますか?
makeshopをご利用の場合、テスト環境はご用意しておりません。
恐れ入りますが、本番環境にて加盟店様ご自身のクレジットカード等を利用して決済をお試しいただき、期日までにキャンセル処理をお願いいたします。
なお、テスト決済後は取消期日までにキャンセル処理をお願いします。