GMOイプシロン よくあるご質問

検索結果:Yahoo

  • Yahoo!ウォレット決済限度額はいくらですか?

    一回あたりの決済の限度額は50万円未満です。

  • Yahoo!ウォレットのロゴはどこで入手できますか?

    アクセプタンスマーク(Yahoo!ウォレット決済サービスを利用可能と指し示すロゴ)につきましてはYahoo!ウォレットのマーチャントセンターでご取得いただけます。

    Yahoo!ビジネスセンターよりマーチャントセンターへログインいただく必要がございます。ログイン時に「Yahoo! JAPANビジネスID」が必要となります。

    なお、ご利用にはマーチャントガイドもご参照ください。

  • 購入者から見たYahoo!ウォレット決済の画面遷移はどのようになっていますか?

    購入者から見たYahoo!ウォレット決済の画面遷移イメージは以下にてご案内しております。

    購入者様からみたYahoo!ウォレット決済の支払イメージ

  • EC-CUBE管理画面で処理を行った場合、どの処理がイプシロンへ連動されますか?

    EC-CUBEペイメントlite3系とEC-CUBEペイメントlite4系のみ、以下処理が連動されます。
    ■クレジットカード決済:実売上処理/キャンセル/金額変更※
    ■PayPay:キャンセル
    ■Yahoo!ウォレット決済:実売上処理/キャンセル/金額変更
    ■スマートフォンキャリア決済:実売上処理/キャンセル
    ■GMO後払い:出荷登録
    ■PayPay:実売上処理

    ※ゲスト購入は金額変更の連動不可

  • EC-CUBEで利用可能なイプシロン決済方法を教えてください。

    EC-CUBEにて利用可能なイプシロン決済サービスは以下となります。(2021年4月現在)

    ・クレジットカード決済
    ・コンビ二決済
    ・ネット銀行決済(楽天銀行、PayPay銀行、住信SBIネット銀行)
    ・代引き決済(ゆうパックコレクト、カンガルー代引き)
    ・GMO後払い
    ・ウォレット決済(Paypal、Yahoo!ウォレット決済サービス)
    ※Yahoo!ウォレット決済は新規申込の受付は終了しております。
    ・スマートフォンキャリア決済 ※法人契約のみ
    ・ペイジー決済
    ・電子マネー決済(ウェブマネー、BitCash、電子マネーちょコム)
    ※個人契約はBitCashのみ可能
    ・口座振替決済
    ・JCB PREMO
    ・PayPay ※EC-CUBEペイメントlite決済プラグイン3系/4系のみ
    ・銀行振込(バーチャル口座) ※EC-CUBEペイメントlite決済プラグイン3系/4系のみ

  • メイクショップで利用可能なイプシロン決済方法を教えてください。

    メイクショップにて利用可能なイプシロン決済サービスは以下となります。(2021年4月現在)

    ▼MakeShopペイメント
    ・クレジットカード決済
    ・コンビニ
    ・Amazon Pay※法人契約のみ
    ・楽天ペイ※デジタルコンテンツ商材でご利用中の場合、ご利用いただけません。
    ・PayPay
    ・ネット銀行決済(ジャパンネット銀行、楽天銀行)
    ・代引き決済((ゆうパックコレクト、カンガルー代引き))
    ・スマートフォンキャリア決済※法人契約のみ
    ・GMO後払い
    ・ウォレット決済(Paypal、Yahoo!ウォレット決済サービス)
     ※Yahoo!ウォレット決済は新規申込の受付は終了しております。
    ・銀行振込(バーチャル口座)

  • カラーミーショップで利用可能なイプシロン決済方法を教えてください。

    カラーミーショップにて利用可能なイプシロン決済サービスは以下となります。(2021年4月現在)

    ・クレジットカード決済
    ・コンビ二決済
    ・Amazon Pay※法人契約のみ
    ・楽天Pay
    ・PayPay
    ・LINE Pay
    ・銀行振込(バーチャル口座)
    ・代引き決済(ゆうパックコレクト、カンガルー代引き)
    ・GMO後払い
    ・ウォレット決済(Paypal、Yahoo!ウォレット決済サービス)
     ※Yahoo!ウォレット決済は新規申込の受付は終了しております。
    ・スマートフォンキャリア決済※法人契約のみ
    ・ネット銀行決済(楽天銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行)
    ・ペイジー決済
    ・電子マネー決済(ウェブマネー、BitCash、電子マネーちょコム)
     ※個人契約はBitCashのみ可能
    ・口座振替決済

  • 広告はどこに掲載されますか?

    Yahoo!JAPANや各メディアに掲載されます。
    <掲載メディア例>
    Yahoo! JAPAN、朝日新聞DEGITAL、デジタル毎日、All About、Excite、NAVER、COOCK PAD、Ameba、OKWAVE、dmenu、weblio、ORICON NEWS、So-net、CNET Japan、教えて!goo、AFPBB Newsなど
    なお、掲載場所や掲載内容の確認は行えませんのでご了承ください。

  • WEB集客サービスとは何ですか?

    サイトの集客を支援する広告運用代行サービスです。サイトのWEB広告掲載にかかるキャッチコピー制作や設定、運用管理、広告出稿などすべてをノウハウを持ったプロにお任せいただけます。ご契約いただくだけで、Yahoo!JAPANや各メディアなどの様々な媒体に広告を掲載でき、また自動で最適なターゲットに最適な広告文が表示されるため、手間をかけることなく効果的な広告を掲載することが可能です。

  • 契約中の決済方法を減らすこと(一部決済の解約)は可能でしょうか?

    はい。一部決済の解約は可能です。
    以下の手順でお手続きを行ってください。

    1.加盟店様よりイプシロン管理画面のお問い合わせフォームより、解約を希望されるサービス名をご連絡ください。
    2.お問い合わせの返信にて、一部解約専用URLをご案内いたします。
    ※返信完了後、ご登録のメールアドレス宛に返信した旨を通知いたします。
     ご返信内容は管理画面「お問合せ履歴」にてご確認いただきます 。
    3.加盟店様にてを専用URLより必要事項をご入力のうえ、最後に「申請する」ボタンを押して弊社まで送信してください。
    4.弊社にて解約申請を確認後、ご登録のメールアドレス宛に受付完了報告とご解約日をお知らせいたします。

    【ご注意点】
    1)ご解約日はイプシロン利用約款第32条第3項に基づき、「イプシロンが一部決済サービス解約申請書」を受領した翌月末日となります。
    例)受領日 2017年10月18日 → 解約日 2017年11月30日

    2)クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済、スマートフォンキャリア決済、Amazon Pay、楽天ペイの実売上処理、及びGMO後払い決済の出荷登録は処理可能な期間内でも解約後には処理を行なうことはできません。

  • 解約方法を教えてください。

    解約方法につきましては以下の手順でお手続きを行ってください。

    1.加盟店様より管理画面のお問い合わせフォームより、解約を希望される旨をご連絡ください。
    2.お問合わせの返信(管理画面「お問合せ履歴」)にて、加盟店様専用の解約手続きページのURLをご案内いたします。
    ※返信完了後、ご登録のメールアドレス宛に返信した旨を通知いたします。
    3.加盟店様にて解約手続きページで必要事項を入力し、送信してください。
    4.弊社で解約手続きを受け付けましたら、ご登録のメールアドレス宛に受付報告とご解約日をお知らせいたします。

    【ご注意点】
    1)ご解約日はイプシロン利用約款第32条第3項に基づき、イプシロンが解約手続きを受け付けた翌月末日となります。
    例)受付日 2017年10月18日 → 解約日 2017年11月30日

    2)クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済、スマートフォンキャリア決済の実売上処理、及びGMO後払い決済の出荷登録は、処理可能な期間内でも解約後には処理を行なうことはできません。

    なお、解約に伴って入金サイクルが変更となることはございませんので、お売上がある場合は解約日以降も入金サイクルに基づいて弊社よりご入金させていただきます。

  • 明細書に「課税(非課税)」といった表記がありますが、どういう意味ですか?

    以下決済サービスの決済手数料については、非課税の金額も含まれております。
    ※決済手数料のうち、カード会社の手数料については消費税法上、非課税扱いとなります。

     

    【対象決済サービス】
    ・クレジットカード決済
    ・Yahoo!ウォレット決済
    ・PayPal決済
    ・スマートフォンキャリア決済

    そのため、決済手数料のうち、非課税金額を除いた課税対象額に対してのみ消費税を計算いたします。
    ※振込明細書上の手数料(総額)=課税分+非課税分
    ※消費税=課税分×消費税率

    なお、課税(非課税)金額の算出方法については開示いたしかねますので、

    明細書上で金額をご確認いただきますようお願い申しあげます。

     

    また、Amazon Payにつきましては、
    ・月額費用 :全額課税対象
    ・決済手数料:全額不課税対象
    となります。

  • 入金日が早まることで手数料の請求時期も変わりますか?

    はい、変わります。
    イプシロンでは売上から手数料を相殺してご入金いたしますので 、入金日が早まることで、手数料及び配送サービスの運賃の請求のタイミングも早まります。

    また、以下の決済サービスについては、売上から手数料が相殺できなかった場合、 請求書発行日も変更となります。

    <対象決済サービス>

    クレジットカード決済
    電子マネー決済
    Yahoo!ウォレット決済
    スマートフォンキャリア決済
    GMO後払い

    ※請求書発行日は以下のとおり変更となります。

    請求書発行日
    通常の場合 ご利用月の翌々月10日
    早期入金サービスを
    契約中の場合
    ご利用月の翌月10日

     

  • カード決済以外にも、不正利用が発生することはありますか?

    はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
    ・PayPal決済
    ・Yahoo!ウォレット決済
    ・スマートフォンキャリア決済
    ・JCB PREMO
    ・Amazon Pay
    ・楽天ペイ
    ・多通貨決済

  • チャージバック保証サービスの申込に条件はありますか?

    クレジットカード決済/PayPal決済/Yahoo!ウォレット決済サービス/スマートフォンキャリア決済のいずれかをご利用いただいている必要があります。
    また、3Dセキュア認証支援サービスのご契約が必要となる場合などがございます。

  • Yahoo!ウォレットの登録が完了しました。何か特別な設定などありますか。

    下記の初期設定を行なってください。

    【1.認証手続き】
    審査完了時にYahoo! JAPANより以下のメールが配信されておりますので、内容に従って、認証手続きを行ってください。

    ▼メールタイトル
    Yahoo! JAPANビジネスID 認証用URLのお知らせ

    ※すでにビジネスIDをお持ちの場合は、利用者追加のお知らせが届きます。
    その場合は認証手続きは不要です。

    ———————————————————

    認証URLの再発行をご希望の場合には、以下のYahoo!ビジネスマネージャーのヘルプよりお問い合わせください。
    ※ページ下部の「お問合せへ」ボタンを押してください。

    ———————————————————

    なお、認証にはイプシロンに申込時に申請いただいた「会社名(カナ)※」をご入力いただく必要がございます。
    ※個人契約の場合は「ショップ名(カナ)」となります。

    【参考】認証手続きについて
    http://guide.bizmanager.yahoo.co.jp/howto/auth.html

     

    【2.マーチャント設定】
    認証完了後、Yahoo! ビジネスマネージャーへログインし、マーチャントセンター(ツール)より運用ステータスを「サービス利用中」にしてください。
    設定方法の詳細は、マーチャントガイド8~10ページをご参照ください。

  • Yahoo!ウォレット決済限度額はいくらですか?

    一回あたりの決済の限度額は50万円未満です。

  • Yahoo! JAPANより「Yahoo! JAPAN ビジネスID 認証用URLのお知らせ」というメールが届きました。どのように対処をすればいいですか?

    Yahoo! JAPANが提供するYahoo!ビジネスマネージャーの各サービスを利用するために必要なYahoo!ビジネスIDの認証メールでございます。
    ご案内に従って、認証手続きを行ってください。

    なお、Yahoo!ビジネスIDの認証は、Yahoo!ウォレット決済サービスのご利用には影響いたしません。
    Yahoo!ビジネスIDの認証が未完了の場合でも、弊社でのYahoo!ウォレット決済サービスの登録が完了していれば決済はご利用いただけます。

  • Yahoo!ウォレット決済で不正利用された場合、売上金は入金されますか?

    不正利用の場合、決済事業者が支払いを拒絶しますので、イプシロンも加盟店様にお支払いすることができません。
    すでにイプシロンと加盟店様にて精算が終了している場合、直近のお振込み分より相殺できない場合は、イプシロンに該当金額をご返金いただきます。よって商材を提供したにも関わらず、その対価分は振込まれません。
    上述はイプシロン決済サービス利用規則(Yahoo!ウォレット決済関連)第10条に基づいた対応となり、チャージバックと称されます。

    ※チャージバックとは?
    クレジットカード会員がクレジットカード決済において、何らかの理由で利用代金の決済に同意しない場合に、クレジットカード会社が加盟店に対して支払いを拒絶すること

  • Yahoo!ウォレットのロゴはどこで入手できますか?

    アクセプタンスマーク(Yahoo!ウォレット決済サービスを利用可能と指し示すロゴ)につきましてはYahoo!ウォレットのマーチャントセンターでご取得いただけます。

    Yahoo!ビジネスセンターよりマーチャントセンターへログインいただく必要がございます。ログイン時に「Yahoo! JAPANビジネスID」が必要となります。

    なお、ご利用にはマーチャントガイドもご参照ください。

  • Yahoo!ウォレット決済の審査期間について教えてください。

    1ヶ月~1ヶ月半程度となります。
    ※サイトの構築状況や審査状況によっては更にお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • 購入者から見たYahoo!ウォレット決済の画面遷移はどのようになっていますか?

    購入者から見たYahoo!ウォレット決済の画面遷移イメージは以下にてご案内しております。

    購入者様からみたYahoo!ウォレット決済の支払イメージ

  • 金額変更をしたいのですが、エラーとなって変更ができません。どうすればいいですか?

    購入者様のYahoo!ウォレットに紐づくクレジットカードの利用状況によっては、カード会社から決済承認が得られず、金額変更できない場合がございます。
    金額変更できない場合は、差額分について直接購入者様とご精算いただくか、別の決済方法をご案内ください。

  • Yahoo!ウォレット決済の取消処理期日を過ぎた場合、どうすればいいですか?

    恐れ入りますが、取消処理期日を過ぎた取引については弊社側でも処理が行えませんので、加盟店様から購入者様へ直接ご返金をお願いします。

  • 実売上処理可能期間中なのですが、エラーとなって実売上処理ができません。どうしてでしょうか?

    Yahoo!ウォレット決済につきましては、決済が行われた日より1ヵ月後に再オーソリが行われ、再オーソリがNGとなった場合、実売上処理が行えません。

    そのため、実売上処理は45日以内に実行可能ですが、再オーソリによるNGリスクを回避する場合は、30日以内にサービス提供を行い、
    実売上処理をされることを推奨いたします。

  • Yahoo!ウォレット決済の実売上処理はいつまで行えますか?

    仮売上となった日から起算して45日以内まで処理可能です。
    ただし、再オーソリNGとなった取引については45日以内でも実売上処理が行えませんのでご注意ください(詳細はこちら
    また、実売上処理可能な期間内でも解約後には実売上処理を行なうことはできません。

  • Yahoo!ウォレット決済の金額変更は可能ですか?

    はい、「仮売上」状態の取引に限り金額変更が可能です。

    「Yahoo!ウォレット決済サービスの金額変更」はこちら
    ※操作方法はこちらをご参照ください。

    なお、購入者様がご利用のYahoo!ウォレットの状況によっては、金額変更が行えない場合がございます。

    また、金額変更時にエラーとなった場合、実売上処理が行えない可能性がございます。実売上処理ができない場合は、他の決済方法でお支払いいただくようご案内をお願いします。

  • Yahoo!ウォレット決済サービスのキャンセルは可能ですか?

    はい、イプシロン管理画面にて取消処理が行えます。
    ※取消・金額変更期日以内の場合

    Yahoo!ウォレット決済サービスの取消」はこちら
    ※操作方法はこちらをご参照ください。

    なお、決済の取消・金額変更には期日がございますのでご注意ください。
    ■「課金済み」取引の取消・金額変更期日:決済取消期限一覧を参照
    ■「仮売上」取引の取消・金額変更期日 :注文日を含め45日以内

  • Yahoo!ウォレット決済でお店に注文が入りました。この後はどうしたらいいですか?

    決済状態が「仮売上」と表示されていることをご確認のうえ、「実売上処理」後にサービス提供を行なってください。

    「Yahoo!ウォレット決済の実売上処理」はこちら
    ※操作方法はこちらをご参照ください。

    ※Yahoo!ウォレット決済の実売上処理可能期間は、注文日を含む45日間です。ただし、再オーソリNGとなった取引については45日以内でも実売上処理が行えませんのでご注意ください。(詳細はこちら

    【決済状況の確認方法について】
    決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
    「決済状況の確認」はこちら
    ※検索方法はこちらをご参照ください。

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