-
- 随時入金依頼をしたら何日で振り込まれますか?
-
随時入金依頼画面よりご依頼後、3営業日後に振り込まれます。
※随時入金を利用しない場合は、早期入金サービスの入金日(月末締め・翌月15日)に1ヶ月分の売上金を利用料金相殺の上、お振込いたします。
※ご依頼後、審査状況によっては振込が行えない可能性もございますことを予めご了承ください。
-
- 随時入金サービスの利用料金を教えてください。
-
随時入金手数料「1.5%」にてご利用いただけます。
※月額費用は無料です。
※随時入金サービスは早期入金サービスとの併用が必須です。
※振込手数料は加盟店様負担となります。
-
- 随時入金サービスを契約したまま、早期入金サービスの一部解約はできますか?
-
いいえ、行えません。
随時入金サービスご契約中は早期入金サービスの一部解約はお受けいたしかねます。早期入金サービスの一部解約をご希望の場合、随時入金サービスと合わせての解約となりますことをご了承ください。
※一部解約方法はこちらをご参照ください。
-
- 入金サイクルを教えてください。
-
各決済サービスの入金サイクルは以下リンク先の表のとおりです。
入金サイクルを短縮するオプションサービスもございますので、合わせてご確認ください。
<入金サイクルを短縮するオプションサービス>
・早期入金サービス:全決済サービスの入金サイクルを短縮するサービスです。売上金が翌月15日に入金されます。
・2回締め:クレジットカード決済の締め日を月2回設けることにより、入金サイクルを短縮するサービスです。
・随時入金サービス:売上金を最短3営業日で加盟店様へご入金するオプションサービスです。
<関連情報>
-
- 早期入金サービスの登録が完了しました。何か注意すべきことはありますか。
-
以下内容について事前にご確認いただきますようお願いいたします。
・売上金から手数料が相殺できない場合は、翌月に請求書を発行いたします。
請求サイクルも早まりますのでご注意ください。・ご登録中でも、弊社サービスのご利用状況によっては入金の一時留保や早期入金サービスを解除させていただく場合がございます。
<2回締めをご利用中の加盟店様へ>
2回締めと早期入金サービスの併用はできませんので
当月末日をもって、オプションサービス『2回締め』を
解除とさせていただきます。
解除当月のみは2回締めと早期入金サービスの
ご利用料金が発生いたします。あらかじめご了承ください。
-
- 現在、2回締めを利用中ですが、早期入金サービスへの切替えはできますか?
-
恐れ入りますが、サービスの切替えはお受けいたしかねます。
以下の対応をご検討ください。【A】 2回締めの解約後に早期入金サービスの追加申請を行う
【B】 早期入金サービスの追加申請を行い、2回締めの解除を行う<確認・注意事項>
【A】の場合
2回締めの解約には、一部解約専用URLより申請手続きが必要となります。
一部解約方法につきましてはこちらをご参照ください。また、早期入金サービスの審査の結果、利用が承認されない場合はクレジットカード決済の入金サイクルが通常のサイクルに変更となりますのでご注意ください。
【B】の場合
早期入金サービスの登録完了月は、早期入金サービスと2回締めの契約が並存いたしますので、早期入金サービスと2回締めの月額費用が重複して発生いたします。なお、2回締めの解除につきましては、早期入金サービスの審査および登録完了後、弊社にて解除のお手続きを行わせていただきます。
※解約申請の手続きは不要です。
-
- 早期入金サービスと2回締めの違いを教えてください。
-
早期入金サービスと2回締めの違いについてはこちらから詳細をご確認いただけます。
-
- 早期入金サービスの手数料の算出方法を教えてください。
-
ご契約いただいている全決済の売上金額合計に対して0.5%の手数料が発生いたします。
また、別途月額費用も発生しますので、下記をご参照ください。法人契約 個人契約 初期費用 無料 無料 月額費用(税抜) 2,000円 300円 手数料(税抜) 0.5% 注1 0.5% 注1 注1)決済方法を問わず、全決済の当月の決済金額合計に対してかかります。
-
- 入金日が早まることで手数料の請求時期も変わりますか?
-
はい、変わります。
イプシロンでは売上から手数料を相殺してご入金いたしますので 、入金日が早まることで、手数料及び配送サービスの運賃の請求のタイミングも早まります。また、以下の決済サービスについては、売上から手数料が相殺できなかった場合、 請求書発行日も変更となります。
<対象決済サービス>
クレジットカード決済
電子マネー決済
Yahoo!ウォレット決済
スマートフォンキャリア決済
GMO後払い※請求書発行日は以下のとおり変更となります。
請求書発行日 通常の場合 ご利用月の翌々月10日 早期入金サービスを
契約中の場合ご利用月の翌月10日
-
- 早期入金サービスの入金サイクルが適用されるのはいつからですか?
-
審査完了後、弊社での登録手続きが完了した月より早期入金サービスの適用対象となります。
※弊社での登録手続きが完了しましたら、メールで通知いたします。
-
- 一部の決済方法のみ、早期入金サービスの入金サイクルにすることはできますか?
-
いいえ、一部の決済方法のみ入金サイクルを早めることはできません。
-
- 早期入金サービスの入金サイクルを教えてください。
-
月末締め、翌月15日入金となります。
なお、15日が金融機関休業日の場合は、直前の金融機関営業日に前倒しで入金いたします。
-
- 早期入金サービスの審査はありますか?
-
はい、ございます。
審査結果によっては、ご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
-
- 早期入金サービスの申込みに必要な書類はありますか?
-
いいえ、必要書類はございません。
-
- 代引き決済は、他のカード決済などと一緒に精算・振込となるのでしょうか?
-
はい、他決済方法でのお売上と合算でお振込いたします。
なお、代引き決済の入金サイクルは以下のとおりです。■通常入金サイクルの場合 :月末締め・翌月20日入金
■早期入金サービスご利用の場合:月末締め・翌月15日入金
※振込日が金融機関休業の場合、前営業日までにお振込みいたします。各サービスの入金サイクルはこちらをご参照ください。
-
- 返済中に早期入金サービス・2回締めを追加することはできますか?
-
いいえ。できません。
全額返済後、追加申請を行っていただくようお願いいたします。
-
- 決済サービスの追加申請中ですが、融資サービスを申込むことは可能ですか?
-
はい。可能です。
ただし、早期入金サービス・2回締めを追加申請中の加盟店様は以下いずれかの方法をご選択ください。<融資サービスを優先する場合>
早期入金サービス・2回締めのキャンセル手続きが必要となりますのでメールにてキャンセル希望の旨、お申しつけください。<早期入金サービス・2回締めを優先する場合>
融資サービスのキャンセル手続きが必要となりますのでメールにてキャンセル希望の旨、お申しつけください。キャンセル後、融資サービスの再申込みをお願いいたします。なお、融資サービスの再申込み時に貸付金額や返済サイクルに変動が生じる可能性がございますので予めご了承ください。
-
- 融資審査中に決済・オプションの追加申請を行っても問題ないですか?
-
はい。可能です。
ただし早期入金サービス/2回締めは申請できません。
-
- 代引き決済は、他のカード決済などと一緒に精算・振込となるのでしょうか?
-
はい、他決済方法でのお売上と合算でお振込いたします。
なお、代引き決済の入金サイクルは以下のとおりです。■通常入金サイクルの場合 :月末締め・翌月20日入金
■早期入金サービスご利用の場合:月末締め・翌月15日入金
※振込日が金融機関休業の場合、前営業日までにお振込みいたします。各サービスの入金サイクルはこちらをご参照ください。