対象となるサービスは以下の通りです。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・ネット銀行決済
・電子マネー決済
・ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・GMO後払い
・プリペイド決済
・多通貨決済
・銀行振込（バーチャル口座）
・口座振替決済

・PayPay決済

※Amazon Pay、楽天ペイ、LINE Pay、代引き決済は対象外です。

一回あたりの決済の限度額は5万円です。

購入者から見たスマートフォンキャリア決済の画面遷移イメージは以下にてご案内しております。

購入者様からみた「d払い」の支払イメージ

購入者様からみた「auかんたん決済」の支払イメージ

購入者様からみた「ソフトバンクまとめて支払い」の支払イメージ

一部の携帯（ガラケー）にてご利用いただけない場合がございます。
文字コードがUTF-8に対応していない機種はご利用いただけません。

auかんたん決済及びソフトバンクまとめて支払いは、携帯（ガラケー）からの決済には対応しておりません。

いいえ、できません。
3キャリアセット（d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）でのご提供となります。

ただし、審査結果によってはご利用可能なキャリアが制限される場合がございます。
その場合も月額費用に変動はございませんので、あらかじめご了承ください。

いいえ、ご利用いただけません。
継続課金は、定期課金オプションとしてクレジットカード決済でのみご提供しております。
クレジットカード決済の継続課金の詳細へ

■クレジットカード決済の受付方法について
イプシロン(即時売上)　＝Shopify(自動で注文の支払いを確定する)
イプシロン(仮・実売上)＝Shopify(手動で注文の支払いを確定する)

　即時売上　とは･･･受注時に売上が確定する課金方法
　仮・実売上とは･･･仮売上は受注時に与信枠を確保し、サービス提供時に実売上処理を行うことで売上が確定する課金方法

　※決済の受付方法の変更を変更する場合、Epsilon管理画面 / Shopify管理画面それぞれから変更が必要です。
　　変更方法はマニュアルをご参照ください。

■クレジットカード決済の実売上処理･･･請求処理を行うこと
イプシロン(実売上処理)／Shopify(支払いの確定処理)

■GMO後払いの出荷登録･･･伝票番号・配送業者を登録すること
イプシロン(出荷登録)／Shopify(商品のフルフィルメント)

■スマートフォンキャリア決済の実売上処理･･･請求処理を行うこと
イプシロン(実売上処理)／Shopify(商品のフルフィルメント)

以下サービスがご利用可能でございます。(2022年6月現在)

＜利用可能な決済サービス＞
■クレジットカード決済
■コンビニ決済
■GMO後払い
■スマートフォンキャリア決済
■代引き決済

EC-CUBEペイメントlite3系とEC-CUBEペイメントlite4系のみ、以下処理が連動されます。
■クレジットカード決済：実売上処理／キャンセル／金額変更※
■PayPay：キャンセル
■Yahoo!ウォレット決済：実売上処理／キャンセル／金額変更
■スマートフォンキャリア決済：実売上処理／キャンセル
■GMO後払い：出荷登録
■PayPay：実売上処理

※ゲスト購入は金額変更の連動不可

EC-CUBEにて利用可能なイプシロン決済サービスは以下となります。(2021年4月現在)

・クレジットカード決済
・コンビ二決済
・ネット銀行決済(楽天銀行、PayPay銀行、住信SBIネット銀行)
・代引き決済(ゆうパックコレクト、カンガルー代引き)
・GMO後払い
・ウォレット決済(Paypal、Yahoo!ウォレット決済サービス)
※ウォレット決済は新規申込の受付は終了しております。
・スマートフォンキャリア決済　※法人契約のみ
・ペイジー決済
・電子マネー決済(ウェブマネー、BitCash、電子マネーちょコム)
※個人契約はBitCashのみ可能
・口座振替決済
・JCB PREMO
※JCB PREMOは新規申込の受付は終了しております。
・PayPay　※EC-CUBEペイメントlite決済プラグイン3系/4系のみ
・銀行振込(バーチャル口座)　※EC-CUBEペイメントlite決済プラグイン3系/4系のみ

以下処理がmakeshop管理画面より処理すると連動されます。

■クレジットカード決済：キャンセル、金額変更
■スマートフォンキャリア：実売上処理※1
■PayPay：キャンセル※2
※1)makeshop管理画面上で「配送完了」の処理のみ行えます
※2)「要確認」のステータスでは連動されないケースがあります
※キャンセルと金額変更はイプシロン管理画面上、「課金済み」ステータスのみ対応

詳細は各サービスのmakeshop提供マニュアルをご参照ください。

なお、makeshop管理画面より処理後、イプシロン管理画面の「決済状況の確認」にて処理が正しく行われているかご確認をお願いします。

イプシロン管理管理画面「決済状況の確認」はこちら

makeshopにて利用可能なイプシロン決済サービスは以下となります。(2021年4月現在)

▼makeshopペイメント
・クレジットカード決済
・コンビニ
・Amazon Pay※法人契約のみ
・楽天ペイ※デジタルコンテンツ商材でご利用中の場合、ご利用いただけません。
・PayPay
・ネット銀行決済（PayPay銀行、楽天銀行）
・代引き決済（(ゆうパックコレクト、カンガルー代引き)）
・スマートフォンキャリア決済※法人契約のみ
・GMO後払い
・ウォレット決済(Paypal、Yahoo!ウォレット決済サービス)
※Yahoo!ウォレット決済は新規申込の受付は終了しております。
・銀行振込（バーチャル口座）

カラーミーショップにて利用可能なイプシロン決済サービスは以下となります。(2021年4月現在)

・クレジットカード決済
・コンビ二決済
・Amazon Pay※法人契約のみ
・楽天Pay
・PayPay
・LINE Pay
・銀行振込(バーチャル口座)
・代引き決済(ゆうパックコレクト、カンガルー代引き)
・GMO後払い
・ウォレット決済(Paypal、Yahoo!ウォレット決済サービス)
　※Yahoo!ウォレット決済は新規申込の受付は終了しております。
・スマートフォンキャリア決済※法人契約のみ
・ネット銀行決済(楽天銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行)
・ペイジー決済
・電子マネー決済(ウェブマネー、BitCash、電子マネーちょコム)
　※個人契約はBitCashのみ可能
・口座振替決済

はい。契約できます。
※一部のブランドでのご契約となった場合でも料金は変わりませんのでご了承ください。

はい。一部決済の解約は可能です。
以下の手順でお手続きを行ってください。

1.加盟店様よりイプシロン管理画面のお問い合わせフォームより、解約を希望されるサービス名をご連絡ください。

2.お問い合わせの返信にて、一部解約専用URLをご案内いたします。
※返信完了後、ご登録のメールアドレス宛に返信した旨を通知いたします。

ご返信内容は管理画面「お問合せ履歴」にてご確認いただきます 。

3.加盟店様にてを専用URLより必要事項をご入力のうえ、最後に「申請する」ボタンを押して弊社まで送信してください。

4.弊社にて解約申請を確認後、ご登録のメールアドレス宛に受付完了報告とご解約日をお知らせいたします。

【ご注意点】
1）ご解約日はイプシロン利用約款第32条第3項に基づき、「イプシロンが一部決済サービス解約申請書」を受領した翌月末日となります。
例）受領日　2017年10月18日　→　解約日　2017年11月30日

2）クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済、スマートフォンキャリア決済、Amazon Pay、楽天ペイの実売上処理、及びGMO後払い決済の出荷登録は処理可能な期間内でも解約後には処理を行なうことはできません。

3）解約に伴うシステム停止につきましては、順次作業を行います。そのため、解約日間際の操作につきましては、すでに一部機能がご利用いただけない場合がございますこと予めご了承ください。

解約方法につきましては以下の手順でお手続きを行ってください。

1.加盟店様より管理画面のお問い合わせフォームより、解約を希望される旨をご連絡ください。

2.お問合わせの返信（管理画面「お問合せ履歴」）にて、加盟店様専用の解約手続きページのURLをご案内いたします。

※返信完了後、ご登録のメールアドレス宛に返信した旨を通知いたします。

3.加盟店様にて解約手続きページで必要事項を入力し、送信してください。

4.弊社で解約手続きを受け付けましたら、ご登録のメールアドレス宛に受付報告とご解約日をお知らせいたします。

【ご注意点】
1）ご解約日はイプシロン利用約款第32条第3項に基づき、イプシロンが解約手続きを受け付けた翌月末日となります。
例）受付日　2017年10月18日　→　解約日　2017年11月30日

2）クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済、スマートフォンキャリア決済の実売上処理、及びGMO後払い決済の出荷登録は、処理可能な期間内でも解約後には処理を行なうことはできません。

なお、解約に伴って入金サイクルが変更となることはございませんので、お売上がある場合は解約日以降も入金サイクルに基づいて弊社よりご入金させていただきます。

3）解約に伴うシステム停止につきましては、順次作業を行います。そのため、解約日間際の操作につきましては、すでに一部機能がご利用いただけない場合がございますこと予めご了承ください。

申し訳ございませんが、個人契約の場合、以下決済サービスはご利用いただけません。

【個人契約非対応のサービス】
■ペイジー決済
■ウェブマネー決済
■電子マネーちょコム決済
■スマートフォンキャリア決済
■Amazonペイメント決済

一部サービスでは月額費用や決済手数料について非課税対象、または非課税を含みます。
※決済手数料のうち、カード会社の手数料については消費税法上、非課税扱いとなります。

・決済手数料（課税＋非課税）：クレジットカード決済、スマートフォンキャリア決済
・決済手数料（非課税）　　　：Paypal、GMO後払い、Yahoo!ウォレット決済
・月額費用（非課税）　　　　：チャージバック保証サービス

つきましては決済手数料のうち、非課税金額を除いた課税対象額に対してのみ消費税を計算いたします。
※振込明細書上の手数料（総額）＝課税分+非課税分
※消費税＝課税分×消費税率

なお、課税（非課税）金額の算出方法については開示いたしかねますので、

明細書上で金額をご確認いただきますようお願い申しあげます。

また、Amazon Payにつきましては、
・月額費用　：全額課税対象
・決済手数料：全額不課税対象
となります。

はい、変わります。
イプシロンでは売上から手数料を相殺してご入金いたしますので 、入金日が早まることで、手数料及び配送サービスの運賃の請求のタイミングも早まります。

また、以下の決済サービスについては、売上から手数料が相殺できなかった場合、 請求書発行日も変更となります。

取扱不可商材を除き、利用できるか否かは、審査しなければ申しあげられません。
審査は無料ですので、まずはお申込みください。なお、取扱不可商材はこちらをご参照ください。
※スマートフォンキャリア決済につきましては「物販」のみお申込いただけます。

はい、下記の決済サービスにおいて不正利用が発生する可能性がございます。
・PayPal決済
・Yahoo！ウォレット決済
・スマートフォンキャリア決済
・JCB PREMO
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・多通貨決済

クレジットカード決済/PayPal決済/Yahoo!ウォレット決済サービス/スマートフォンキャリア決済のいずれかをご利用いただいている必要があります。
また、３Ｄセキュア認証支援サービスのご契約が必要となる場合などがございます。

一回あたりの決済の限度額は5万円です。

はい、ご利用可能です。
ただし、キャリア各社の審査結果によってはご利用いただけない場合がございます。

一部の携帯（ガラケー）にてご利用いただけない場合がございます。
文字コードがUTF-8に対応していない機種はご利用いただけません。

auかんたん決済及びソフトバンクまとめて支払いは、携帯（ガラケー）からの決済には対応しておりません。

はい、ございます。
物販商材以外のデジタルコンテンツや役務等は、スマートフォンキャリア決済を ご利用いただけません。
また、物販商材でも取扱不可商材に該当する商材はご利用いただけません。
物販商材の取扱不可商材はこちら

最短20営業日～1ヶ月程度となります。
※審査状況によっては多少前後いたしますので、あらかじめご了承ください。

はい。ございます。
何らかの理由により、キャリア各社からエンドユーザーへの請求が行なえなかった場合
対象の売上金額が支払い拒絶（支払後であれば返金要求）されることがございます。

詳細はこちら をご確認ください。

いいえ、ご利用いただけません。
継続課金は、定期課金オプションとしてクレジットカード決済でのみご提供しております。
クレジットカード決済の継続課金の詳細へ

現時点で購入者様が携帯電話を解約されている場合や、スマートフォンキャリア決済が利用できないご契約状態となっている場合は、「仮売上」となっていても実売上処理が行えない場合がございます。
一度、購入者様までキャリアのご契約状態をご確認ください。
なお、ご確認の上、ご不明な場合はお問合せフォームよりお問い合わせください。

「スマートフォンキャリア決済の実売上処理」はイプシロン管理画面より行えます。

管理画面ログイン　⇒　取引の確認・変更　⇒　スマートフォンキャリア決済の実売上処理
※実売上処理方法はこちらをご参照ください。

ご注文日を含む45日以内が実売上処理可能な期間となります。

いいえ、スマートフォンキャリア決済の金額変更はできません。
金額に変更が生じた場合は、加盟店様にて差額を直接精算していただく対応を推奨しております。

はい、「仮売上」状態の取引に限り決済の取消処理が可能です。
スマートフォンキャリア決済の取消処理はイプシロン管理画面より行えます。

管理画面ログイン　⇒　取引の確認・変更　⇒　スマートフォンキャリア決済の取消処理
※取消処理方法はこちらをご参照ください。

決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
※確認方法はこちらをご参照ください。

なお、実売上処理後は決済の取消ができません。
実売上処理後に取消されたい場合は、加盟店様より購入者様へ直接ご返金ください。
※スマートフォンキャリア決済の利用に関する注意事項はこちら

決済状態が「仮売上」と表示されていることをご確認のうえ、「実売上処理」後にサービス提供を行なってください。

「スマートフォンキャリア決済の実売上処理」はイプシロン管理画面より行えます。

管理画面ログイン　⇒　取引の確認・変更　⇒　スマートフォンキャリア決済の実売上処理
※実売上処理方法はこちらをご参照ください。

【決済状況の確認方法について】
決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます。
※確認方法はこちらをご参照ください。

申し訳ございませんが、法人契約のみ契約可能となっております。