よくあるご質問 FAQ

その他

  • makeshopサイトで注文した購入者様より「登録済みのクレジットカードを削除したい」と連絡がきました。どうすればよいですか?

    最低7年間はカード情報を残すようにと指導を受けているため、削除を行うことはいたしかねます。
    しかしながら、イプシロン管理画面よりユーザーIDの退会処理を行いますと、対象のユーザーIDでは過去に登録済みクレジットカードでは決済が行えないようすることは可能でございます。
    ご希望の場合にはイプシロン管理画面よりご対応ください。

    ユーザーID登録状況の確認はこちら
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