よくあるご質問 FAQ

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  • 集荷時に送料の支払いを求められました。支払わなければいけませんか?

    お支払いいただく必要はございません。
    送料の精算は後日イプシロンが行ないますので、送料の支払いを求められた場合は「後納である」旨をお伝えいただき、商品のみお渡しください。
    なお、万が一ドライバーから商品引き受けを拒否されるなどの状況が発生した場合は、イプシロン管理画面の問い合わせフォームよりご連絡ください。

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