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- 3Dセキュア認証支援サービスを導入しても、本人認証ができないことはありますか？
はい、以下の場合は、本人認証が行なわれません。
- カードの有効性が確認できない(決済を途中で中止した場合も含む)場合
- 3Dセキュアに対応していないクレジットカード会社発行カードの場合
- カード会員（購入者）がパスワードなどを間違えた場合
- ガラケー(フィーチャーフォン）からの注文の場合
- カード会社におけるシステムメンテナンスや障害により、3Dセキュア認証支援サービスがご利用いただけない場合
※3Dセキュアの認証状況の確認方法はこちら
３Ｄセキュア