よくあるご質問 FAQ

バーチャル口座

  • 銀行振込(バーチャル口座)のメールが購入者に届かないそうです。メールの再送信は可能ですか?

    いいえ、メールの再送信は行えない仕様となっております。

    メールが送信されている場合はイプシロン管理画面にてバーチャル口座情報を加盟店様側でご確認いただけますので、加盟店様より購入者様へ口座情報のご案内をお願いいたします。
    ※口座情報の確認方法はこちらをご参照ください。

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