よくあるご質問 FAQ

決済情報の連動について

  • Amazon Payでショッピングカート側の管理画面上で「要確認」と表示されている取引があります。どうしたらいいですか?

    ショッピングカート側の管理画面にてAmazon Payが「要確認」となった場合は
    注文から24時間後に再度ステータスをご確認いただき、
    「決済完了」へ更新されていなければ、決済は正常に完了しておりませんため
    そのままキャンセル処理を行っていただきますようお願いいたします。

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