恐れ入りますが、購入者様のお支払状況は決済事業者側で保持している情報となり、公開されておりませんので加盟店様側でのご確認も行えません。

はい、一部の決済ステータスに限り、注文情報の変更が可能です。 ＜状態が「仮売上」の場合＞ 注文者情報の変更は行えます。 ＜状態が「出荷登録中」の場合＞ 注文者情報の変更は行えません。 ＜状態が「課金済み」の場合＞ 注文者 […]

決済状態が「仮売上」と表示されていることをご確認のうえ、商品を発送してください。また、商品発送後、イプシロン管理画面上で「GMO後払いの出荷登録」を行なってください。 管理画面ログイン　⇒　取引の確認・変更　⇒　GMO後 […]

出荷登録時、複数の取引に対して同一送り状伝票番号は登録できません。 そのため、2つ以上のGMO後払い決済を同梱される場合は、出荷状況に応じて以下のようにご対応ください。 ＜発送前の場合＞ 決済を１つにまとめる必要があるの […]