電子マネー

関連した質問

• 電子マネー決済のキャンセルは可能ですか？

  いいえ、できません。 キャンセルご希望の場合は、購入者様へ直接ご返金の対応をお願いいたします。 ※決済は完了しておりますので決済手数料は発生いたします。

• 電子マネー決済の金額変更は可能ですか？

  いいえ、電子マネー決済の金額変更はできません。ご請求金額に変更が生じた場合は、差額分について加盟店様と購入者様との間で直接精算していただきますようお願いします。

• 電子マネー決済の注文がキャンセルになりました。購入者にポイントは戻せますか？

  いいえ、できません。 電子マネー決済はキャンセル処理が行えない決済方法となり、ポイントもお戻しすることができません。

• 電子マネー決済でお店に注文が入りました。この後はどうしたらいいですか？

  イプシロン管理画面上で対象決済の状態が「課金済み」と表示されていることをご確認のうえ、サービス提供を行なってください。 【決済状況の確認方法について】 決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます […]