よくあるご質問 FAQ

決済取消

  • 決済の取消が完了しているか確認したい。

    弊社管理画面にて決済の状態をご確認ください。

    決済状態の確認はイプシロン管理画面「決済状況の確認」から行なえます。

    <検索条件>
    ・検索範囲:日付指定される場合、指定日のみ検索します。
    日付が不明な場合は、「?」をご指定ください。
    【例】2022年9月「?」日
    →2022年9月全てを検索します。
    ・状態:「全て」をご指定ください。

    【決済状態が「キャンセル」の場合】
    決済の取消は完了しております。

関連した質問

お問い合わせはこちら