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- キャンセル処理完了後、購入者や加盟店宛にメールは送られますか?
購入者様や加盟店様へのメール通知等は行なっておりません。
お手数ですが、加盟店様より購入者様へご案内ください。
利用方法
よくあるご質問 FAQ
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イプシロン管理画面にて取消処理が行えます。 ※取消・金額変更期日以内の場合 「クレジットカード決済の取消」はこちら ※操作方法はこちらをご参照ください。 決済の取消・金額変更には期日がございますのでご注意ください。 ■「 […]
クレジットカード決済の場合、以下の原因が考えられます。 A. 購入者が決済画面へ遷移後、クレジットカード情報を入力せずに画面を閉じた B. 決済に使用されたクレジットカードが何らかの理由で利用できない状況だった <確認方 […]
イプシロン管理画面上で対象決済の状態が「課金済み」と表示されていることをご確認のうえ、サービス提供を行なってください。 【決済状況の確認方法について】 決済状況はイプシロン管理画面「決済状況の確認」にてご確認いただけます […]