商品お届け後に一部返品があった場合、どのようにしたらいいですか?

 

購入者様の支払い状況に応じて、以下のようにご対応ください。

<購入者様の支払いが完了している場合>
加盟店様と購入者様との間で直接、差額金額をご調整ください。

<購入者様が支払う前の場合>
商品発送後は金額変更が行えません。
恐れ入りますが、別の決済方法をご案内いただき、併せてイプシロン管理画面よりGMO後払い決済の取消処理を行ってください。

管理画面ログイン ⇒ 取引の確認・変更 ⇒ GMO後払い決済の取消
※取消方法はこちらをご参照ください。