EC-CUBE
EC-CUBEに限らず起こりうるエラーとなり、以下のような場合に発生いたします。
<発生原因>
・購入者様のメールアドレス中や前後にスペースが含まれている
・購入者様のメールアドレスに、使用不可の記号(※)が含まれている
・ユーザ名に、使用不可の記号(※)が含まれている
※斜線(/)やプラス(+)、シングルクォーテーション(’)など
上記をご確認のうえ、使用不可記号やスペースが含まれない情報で再度、決済をお試しいただくよう購入者様へご案内いただけますようお願いします。
EC-CUBEに限らず起こりうるエラーとなり、イプシロン決済サービスにつきましては商品コードの指定が必須となります。購入者様が選択されている商品について商品コードを設定されていない場合、全商品について商品コードをご設定いただきますようお願いいたします。
なお、商品コードは以下の利用可能文字でご指定ください。
<利用可能文字>
■商品コード:半角英数字.-+/
※64byte以下
「CGI権限がありません」のエラーにつきましては、イプシロン管理画面で「決済システムの接続設定」の「オーダー情報発信元ホスト」情報に設定されているホスト情報(ドメイン)と、実際のオーダー情報の送信元サーバー情報が相違している場合に発生するエラーでございます。
現在のご登録内容に誤りがないかをご確認いただけますでしょうか。
決済システムの接続設定はこちら
なお、共用サーバーなどをご利用の場合は、サーバーの大元のIPアドレス( ※)でご登録ください。
※もしくはIPアドレスから逆引き可能なホスト情報
また、ご利用サーバーが固定IPアドレスであるかもあわせてご確認をお願いいたします。